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  3. Johannes Schmirler

    Gutschriften bei Amazon hochladen

    Hallo Christian, die Gutschriften können derzeit nicht automatisch hochgeladen werden. Wir haben das für die Zukunft geplant, es ist allerdings noch nicht absehbar, wann das kommen wird. Viele Grüße Johannes
  4. ddm-modewelt

    Gutschriften bei Amazon hochladen

    Hallo, wir laden bereits erfolgreich die Rechnungen an Amazon hoch (nach Update). Das klappt also prima. Doch wie ist das mit Gutschriften, die einzelne Käufer (meist Unternehmen) benötigen?! Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße Christian Kroner
  5. mkv24

    Fehler beim Etikettendruck

    Hallo, solltest du per Ticket erhalten haben. Gruß Markus
  6. Johannes Schmirler

    Fehler beim Etikettendruck

    Hallo Markus, alles klar, dann prüfe ich als nächstes die Druckvorlage. Sende mir diese bitte zu. Viele Grüße Johannes
  7. mkv24

    Fehler beim Etikettendruck

    Hallo Johannes, es betrifft alle Drucker, sowohl den DYMO, den DHL-Labeldrucker und auch den 2. Dymo mit einer anderen Größe. Wenn ich die Anzahl in der Vorlage z.B. auf 2 änder, so wird auch nur ein Etikett gedruckt. Ändere ich aber die Zahl "Anzahl der Ausfertigungen" auf 2, dann druckt er 2 Etiketten. Gruß Markus
  8. Johannes Schmirler

    Fehler beim Etikettendruck

    Hallo Markus, als erstes müssen wir herausfinden, ob die Ursache mit dem DYMO zu tun hat. Tritt das mit dieser Etiketten-Vorlage auch auf, wenn statt über den DYMO mit einem anderen Drucker gedruckt wird? Funktioniert der Mehrfachdruck mit Hilfe der Einstellung direkt in der Vorlage? Vorlage öffnen -> Reiter "Projekt" -> Layout-Bereiche -> Anzahl Exemplare Viele Grüße Johannes
  9. mkv24

    Fehler beim Etikettendruck

    Guten Morgen zusammen, ich weß nicht ob der Bereich hier richtig ist, aber ich habe seit dem letzten Update der Beta-Version ein Problem mit dem Druck der Artikeletiketten: Eins vorweg, die Artikeletiketten bzw. die Vorlagen wurden nicht verändert. Wenn ich jetzt den Artikel auswähle und Etiketten drucken möchte geht dies nur noch in einfacher Ausführung. Es ist egal ob ich 10 Stk. oder 50 Stk. eingebe, der Druck erfolgt immer nur einmal. Drucker ist ein DYMO Labelwriter 450, der seit 2 Jahren unverändert am PC hängt und immer die gleichen Etiketten "in sich" hat. Da ich teilweise Wareneingänge von bis zu 100 Stk, eines Artikels habe, wäre der Einzeldruck ganz schön nervig ..... Gruß Markus
  10. Johannes Schmirler

    Export Amazon Aufträge

    Hallo, die Versandpriorität ist leider nicht exportierbar. Es wäre allerdings möglich über eine Regel für Aufträge erst die Aufträge mit Prime-Kennzeichen (Versandpriorität >= 1000) zu markieren und anschließend die Markierung zu exportieren. Ich lade dazu noch eine Beschreibung der wichtigsten Exportfelder im Anhang hoch. Bei Hilfe oder Fragen einfach an unseren Support wenden 🙂 Viele Grüße Johannes Schmirler Exportfelder Aufträge.pdf
  11. vonJungfeld

    Export Amazon Aufträge

    Um einen Export der Amazon Aufträge zu erstellen müsste ich wissen wann es sich um einen MFN/SFP Auftrag handelt und wann es eine Standard Bestellung ist. Ich kann nur in der Auftragsübersicht über das Feld ShippingPriorityClass filtern, jedoch würde ich gerne das Feld in den Export einbeziehen. Gibt es hier eine Möglichkeit?
  12. Marco Sessenhausen

    Rakuten-Upload

    Hallo zusammen, ich habe das selbe Problem. Ich habe eine Vermutung und mich interessiert was Sie beide dazu sagen. Allen Anschein nach erscheint der Fehler 1124 bei quadratischen Bildern, bei 4:3 oder 16:9 taucht der Fehler nicht auf. Welches Seitenverhältnis haben Ihre Bilder mkv24?
  13. Johannes Schmirler

    Byzo Beta Build 19626 und 19702

    02.04.2020 Build 19702 Beta - Ordner Rechnungskorrekturen verbessert 26.03.2020 Build 19626 Beta - Amazon Rechnungsupload: Performance verbessert - Amazon Rechnungsupload für internationale Marktplätze - Amazon Bestandsabgleich verbessert - eBay: Shopkategorie Import verbessert - Gambio REST API: Auftragsimport verbessert - Hermes HSI: Adressübergabe verbessert - Benutzerrechte verbessert - Auftragszusammenfassung verbessert - Dokumentenarchiv: Unterteilung nach Jahr und Monat - Dokumentenarchiv: Weitere Dokumentarten integriert - Ordner Rechnungskorrekturen verbessert
  14. Rudi

    nachträglicher DHL Versandschein Etikettendruck

    Vielen Dank, das hat geholfen!
  15. Hallo Johannes, vielen Dank für die Antwort. Unsere Artikel variieren etwas im Gewicht. Dies ist produktionsbedingt bei jeder Variante / Lieferung unterschiedlich. Daher dachte ich, dass es eventuell möglich wäre Regeln für das übermittelnde Gewicht abhängig der Stückzahl festzulegen oder das Gewicht immer auf den nächsthöheren Staffelwertwert hochuzustufen. DHL wiegt in unserem Versandzentrum jedes Paket, da kann 100g Abweichung in der Abrechnung zur pauschalen Hochstufung auf 31,5kg führen. Wir werden die jeweiligen Staffelungen auf die tatsächlichen Stückzahlen herunterrechnen und das dafür notwendige Gewicht eintragen. So sollte es klappen. Vielen Dank für Ihre Antwort. Viele Grüße, Rudi
  16. Johannes Schmirler

    Gambio Rest API

    Der Connector ist bis Gambio 3.15.2 nutzbar. Bis zu dieser Version habe ich schon von verschiedenen Kunden positives Feedback erhalten. Vereinzelt hat die Anbindung auch mit Gambio 4.0 funktioniert, dazu gibt es allerdings noch nicht ausreichend Feedback. Viele Grüße Johannes
  17. Johannes Schmirler

    nachträglicher DHL Versandschein Etikettendruck

    Hallo Rudi, der Versandstatus kann per Rechtsklick auf einen oder mehrere Aufträge zurückgesetzt werden: Rechtsklick -> Gebündelt bearbeiten -> Allgemein -> Status "Zahlungs- und Versandstatus übertragen" zurücksetzen Byzo versucht anschließend bei der nächsten Auftragsaktualisierung noch einmal den Versandstatus zu übertragen. Viele Grüße Johannes
  18. Philipp Horka

    Gambio Rest API

    Ein Frage dazu habe ich noch. Auf welche Gambio ShopVersion kann ich upgraden (4.0?) ? Derzeit haben wir : Gambio: 3.12 Byzo: 19612 Schnittstelle: 1.55.50 Viele Grüße, Philipp
  19. Johannes Schmirler

    Versandgewicht für DHL nach Gewichten der Staffelpreise

    Hallo Rudi, das ist leider nicht möglich. Wenn das Gewicht in den Stammartikeln hinterlegt ist, wird das Gesamtgewicht aller Auftragspositionen automatisch im Auftrag berechnet und zu DHL übergeben. Welchen Vorteil hat es statt dem tatsächlichen Gewicht ein höheres an DHL zu übermitteln? Viele Grüße Johannes
  20. Guten Tag, Wir haben einen DHL Vertrag mit Staffelpreisen: bis 1/3/5/10/20/31,5 kg. Ist es möglich als Sendungsgewicht immer das nächsthöhere zu nehmen? Sodass wenn der Stammartikel 1,6kg wiegt, ein Schein mit 3kg erstellt wird? Freundliche Grüße, Rudi
  21. Rudi

    nachträglicher DHL Versandschein Etikettendruck

    Vielen Dank! Und sollte ein neuer Versandschein erstellt werden, wie kann ich ein erneutes Update der Sendungsverfolgungsnummer zu Ebay anstoßen? Viele Grüße, Rudi
  22. Johannes Schmirler

    nachträglicher DHL Versandschein Etikettendruck

    Guten Morgen, die erstellten Versandscheine werden in einem Temp-Verzeichnis abgelegt und können von dort noch einmal gedruckt werden: C:\Program Files (x86)\Byzo\Data\Temp Viele Grüße Johannes
  23. Hallo, Ist es möglich den für den Ebay Verkauf von Byzo erstellten DHL Versandschein nachträglich noch einmal auszudrucken, ohne einen neuen Versandschein erstellen zu müssen? Und sollte ein neuer Versandschein erstellt werden, wie kann ich ein erneutes Update der Sendungsverfolgungsnummer zu Ebay anstoßen? Freue mich über eure Antwort. Freundliche Grüße, Rudolf Schäfer
  24. Johannes Schmirler

    Gambio Rest API

    Hallo Philipp, die Gambio REST API ist derzeit noch sehr selten im Einsatz, deshalb haben wir noch nicht ausreichend Feedback sammeln können, um Fehler komplett ausschließen zu können. Auch gibt es hier Unterschiede zwischen verschiedenen Gambio Versionen. Ich empfehle daher allen Interessenten die REST API zuerst über den Auftragsimport und mit einzelnen Artikeln auszuprobieren. Viele Grüße Johannes
  25. Philipp Horka

    Gambio Rest API

    Hallo Johannes, danke für die Antwort. Wenn wir keine Varianten haben, können wir die REST API dann ohne Risiko nutzen? Viele Grüße, Philipp
  26. Johannes Schmirler

    Gambio Rest API

    Hallo Philipp, die Gambio REST API ist in Byzo schon seit längerer Zeit nutzbar. Allerdings hat die Gambio API selbst noch Einschränkungen, vor allem in Bezug auf Varianten. Wir empfehlen daher bis auf Weiteres die Connectoren zu verwenden. Viele Grüße Johannes
  27. Philipp Horka

    Gambio Rest API

    Hallo, ich würde gerne wissen, ob die Gambio Rest API im Byzo benutzbar ist und welche Gambio Version dafür erforderlich ist? Byzo 19612 Gambio 3.12.0.3 Viele Grüße, Philipp
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