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  1. Früher
  2. Hallo, danke für die Anleitung, aber ..... durch Zufall habe ich das Feld mit dem Inhalt "letzte Auftragsnummer" gesehen. Diese stimmte natürlich nicht. Nach Änderung klappt der Import der Aufträge. Thema kann geschlossen werden, trotzdem DANKE !!!
  3. Johannes Schmirler

    Aufträge aus Shopware werden nicht importiert

    Guten Morgen, um das prüfen zu können, benötigen wir die Logdateien vom Auftragsimport. Im Folgenden die Anleitung dazu. Navigieren Sie zu den Einstellungen für den Shop/Marktplatz: Datei -> Einstellungen -> Online Schnittstellen -> Shopware -> Bearbeiten Hier muss der Haken bei "Logs speichern" gesetzt sein (öffnen Sie weitere Optionen ggf. über "mehr"). Wenn der Haken bereits gesetzt ist, können Sie direkt die Logdateien exportieren: A) "Datei -> Log Dateien speichern unter..." Setzen Sie dabei nur einen Haken bei "XML Logs speichern" und wählen Sie einen möglichst kleinen Zeitraum, in dem der Auftragsimport aktiv war. B) Wenn der Haken noch nicht gesetzt war, müssen Sie diesen erst aktivieren und den Fehler noch einmal reproduzieren. Erst nachdem das Verhalten noch einmal aufgetreten ist, führen Sie A) aus. Sende die Logdateien bitte an support@byzo.de. Beste Grüße Johannes Schmirler
  4. Guten Morgen zusammen, aktuell habe ich das Problem, das Byzo die Bestellungen aus Shopware nicht importiert. SW ist aktuell in der Version 5.5.10 und der Shop wird mit 3 Domänen als Multishop betrieben.
  5. Johannes Schmirler

    Vorlagen von einem Verkäuferkonto zum anderen?

    Das stimmt, es ist ein eBay-Konto dazu hinterlegt, da in der Vorlage auch dazugehörige eBayShop-Kategorien hinterlegt werden können. Der hinterlegte eBay-Benutzer kann per Rechtsklick "Gebündelt bearbeiten" gewechselt werden. Viele Grüße Johannes
  6. joerg@trash-mail.com

    Vorlagen von einem Verkäuferkonto zum anderen?

    so neutral auch nicht. wenn der ebay benutzer gelöscht wird der die vorlagen angelegt hat, sind die weg
  7. Johannes Schmirler

    Vorlagen von einem Verkäuferkonto zum anderen?

    Hallo Jörg, die Vorlagen im eBay Lister sind neutral und können mit jedem Verkäuferkonto genutzt werden. Oder geht es um andere Vorlagen? Viele Grüße Johannes
  8. joerg@trash-mail.com

    Vorlagen von einem Verkäuferkonto zum anderen?

    Wie bekomme ich Vorlagen von einem Verkäuferkonto zum anderen?
  9. Johannes Schmirler

    Subsembly BankingZV mit Byzo kompatibel | Rabatt bis 30.06.2019

    Immer mehr Banken stellen das Authentifizierungsverfahren um und ein Wechsel zu Banking ZV kann damit unbedingt notwendig sein. Für alle die von Banking 4W mit Business Freischaltung wechseln wollen gibt es jetzt noch 3 Tage, bis zum 30.06.2019, einen Rabatt in Höhe von 60,00 Euro.
  10. Johannes Schmirler

    UVP importieren ?

    Hallo Markus, deine Aussage ist für mich nicht ganz nachvollziehbar. Ich kann zum einen keine ungelösten Anfragen von Dir finden. Zum anderen sind unsere Preise klar und transparent auf unserer Webseite geregelt. Wenn eine Anfrage nicht zu Deiner Zufriedenheit gelöst wurde, dann öffne das Ticket bitte erneut. Wir prüfen das dann gerne nochmal. Bezüglich dem Import der UVP gibt es einen Workaround. Du kannst die UVP in ein VK-Feld importieren, zum Beispiel VK4. Anschließend kann der Wert von VK4 per "Gebündelt bearbeiten" und "Inhalte kopieren" in das UVP Feld übertragen werden. Viele Grüße Johannes
  11. mkv24

    UVP importieren ?

    Hallo Johannes, vielen Dank für die Rückmeldung. Momentan bin ich etwas frustiert, man soll für jeden "Mist" extra zahlen, nur die Hälfte funktioniert wirklich usw. ...... Wenn ich alles zusammenrechne, bin ich mit JTL und Magnalister billiger gefahren ..... MfG: ein enttäuschter Kunde
  12. Johannes Schmirler

    UVP importieren ?

    Hallo Markus, derzeit kann das UVP-Feld noch nicht importiert werden. Das wird in der Zukunft allerdings sehr wahrscheinlich möglich sein. Viele Grüße Johannes Schmirler
  13. mkv24

    UVP importieren ?

    Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit, beim Import der Stammartikel, den UVP zu importieren ? Irgendwie finde ich dieses Feld nicht. MfG: Markus Klonz
  14. Christian Mayer

    "Ihr Angebot ist erfolgreich, allerdings besteht ein Problem bei Ihrem Galeriebild"

    Hallo, entschuldige bitte die späte Antwort. In Byzo kannst du mit dem Punkt "Bilder auf FTP-Server hochladen" im Reiter "Übertragen", die Bilderübertragung zum FTP-Server anstoßen. Werden die Bilder angezeigt, nachdem du diesen Punkt ausgeführt hast? Übrigends kann dies auch über den Punkt "Bilder hochladen" unter "Automatisierung" in den Einstellungen automatisiert werden. Da eBay seit einiger Zeit nur noch SSL-Verschlüsselte Inhalte akzeptiert und es sonst sein kann, dass deine Angebote von eBay beim Upload abgelehnt oder später einfach entfernt werden, ändere bitte in den "Url zum Ordner" zu "https://...". Hierzu wird aber auch ein allgemein gültiges bzw. vertrautes SSL-Zertifikat auf dem Server benötigt. Zusätzlich empfehle ich die Option "Erstes Bild zusätzlich zum eBay-Bilderservice übertragen" im Reiter "Bilder" des eBay Angebots oder der Stammartikelvorlage. Haben dir die Informationen weiter geholfen? Viele Grüße Christian Mayer
  15. joerg@trash-mail.com

    "Ihr Angebot ist erfolgreich, allerdings besteht ein Problem bei Ihrem Galeriebild"

    ebay sieht dann so aus.
  16. joerg@trash-mail.com

    "Ihr Angebot ist erfolgreich, allerdings besteht ein Problem bei Ihrem Galeriebild"

    Alle Einstellungen in Byzo scheinen OK. Es wird nach dem Testen bestätigt dass alles OK zu sein scheint. Aber ebay zeigt immer an das die Datei beschädigt wäre. In der Tat finde ich auch keine von Byzo hochgeladenen Dateien auf dem FTP Server. Das Ergebnis ist das selbe, wenn man bei Ordner "\" einträgt. Es handelt sich direkt um das root Verzeichnis welches benutzt werden soll. Es ist ein byzo only ftp server. Liest hier überhaupt jemand mit oder ist das Form tod?
  17. Egal ob ich FTP Upload auswähle, den Bilderserver oder die URL des Bildes Manuell eintrage. Irgendwelche Ideen?
  18. mkv24

    Fehlermeldung beim Upload zu Shopware

    Hallo Johannes, danke für die Rückmeldung bzw. Rückinfo zur Shopware-API. Ich habe das Thema "SHOPWARE" jetzt in den Papierkorb geschoben ...... Da ich meine ca. 20500 verschiedenen Artikel nicht einzeln bearbeiten möchte, habe ich mich aktuell für xtCommerce entschlossen. Mal auf Überraschungen warten ... ;) Gruß Markus
  19. Johannes Schmirler

    Fehlermeldung beim Upload zu Shopware

    Hallo Markus, der Unterschied ist, dass Byzo die offizielle Shopware API nutzt und JTL einen separaten, eigenen, Connector. Die Vorgaben, wie eine Artikelnummer aufgebaut sein soll, gibt Shopware vor. Nicht alle diese Vorgaben führen sofort zu einem Fehler, manche können nur bei bestimmten Funktionen zu einem Fehler führen. Damit das Shopsystem stabil bleibt, sollten alle Vorgaben erfüllt werden. Im Screenshot steht die Artikelnummer BTA40/700B-ST. Wenn diese direkt im Shopware Backend bei einem Artikel gespeichert werden soll, wird sie rot markiert und der Artikel kann nicht mehr gespeichert werden. Das ist eine wichtige Sicherheitsfunktion. Die Shopware API, welche Byzo nutzt, befolgt automatisch alle Vorgaben von Shopware. Es ist im Shopware Backend zum Beispiel auch möglich, dass eine Artikelnummer nur aus Zahlen besteht. Daher kann das mit der Shopware API auch übertragen werden, wird von Shopware aber nicht empfohlen. Sonderzeichen wie ein Schrägstrich / führen allerdings immer zu einem Fehler. Viele Grüße Johannes
  20. mkv24

    Fehlermeldung beim Upload zu Shopware

    Ist aber komisch, das es mit JTL Wawi fehlerfrei läuft. Damit werden ALLE Artikel ohne Fehlermeldungen übertragen. Alle Artikel beginnen mit einer Zahl oder einem Buchstaben und enthalten auch mal ein Leerzeichen. Die Vorgabe das die Artikelnummer mit einem Buchstaben beginnen muss, ist nicht korrekt In einem meiner Shops (Adresse gerne per Nachricht) bestehen die Artikelnummern nur aus Zahlen, keine Buchstaben oder Sonderzeichen. Diese überträgt auch BYZO ohne Beanstandungen. Aktuell bin ich leider sehr enttäuscht von BYZO, ich habe mir deutlich mehr davon zum monatlichen Preis versprochen. MfG: Markus Klonz
  21. Johannes Schmirler

    Fehlermeldung beim Upload zu Shopware

    Hallo Markus, nein, das liegt nicht an Byzo. Shopware legt einige Vorgaben bezüglich der Artikelnummern fest. Folgendes darf enthalten sein: Die alphanumerischen Zeichen: 0-9 und A-Z Sonderzeichen: Punkt, Strich und Unterstrich (. - _) Weitere Vorgaben von Shopware: - Keine Leerzeichen - Artikelnummer darf nicht nur aus Zahlen bestehen - Artikelnummer muss mit einem Buchstaben beginnen Viele Grüße Johannes
  22. Hallo zusammen, kann mir jemand weiterhelfen ? Ich habe das Problem, das ich Artikelnummern mit Sonderzeichen habe. Beim Upload zu SW bekomme ich immer folgende Fehlermeldung: Der Upload der Artikeldaten mit dem Produkt der Konkurrenz namens JTL klappte immer ohne Probleme. Liegt dies an BYZO ? Gruß Markus
  23. Johannes Schmirler

    Grundpreis Shopware 5.2.24

    Hallo Markus, alles klar, danke für die Rückmeldung. Viele Grüße Johannes
  24. mkv24

    Grundpreis Shopware 5.2.24

    Hallo Johannes, aktuell habe ich die Grundpreise mit BYZO übertragen und die Feinheiten mit der Import/Exportfunktion von SW angepasst. Das Grundgerüst steht schon mal.
  25. Johannes Schmirler

    Grundpreis Shopware 5.2.24

    Hallo Markus, die Nachkommastellen können leider nicht so einfach erweitert werden. Weder in Byzo noch in Shopware. Im Shopware Backend werden diese ebenfalls auf zwei Nachkommastellen gerundet. Ich habe dies als Verbesserungsvorschlag erfasst. Viele Grüße Johannes
  26. mkv24

    Grundpreis Shopware 5.2.24

    Hallo Johannes, meine Artikel besitzen je nach Größe ml,g,l und kg Ein Update auf die 5.5.8 habe ich noch nicht gemacht, es ist 5.5.7 im Einsatz. Änder ich z.B. den Wert "125ml" auf "0,125l" so wird leider auf 0,13 aufgerundet. Kann man das "irgendwo" abschalten ? Mit der Lösung 0,125l wär ich ja schon zufrieden, wenn es nicht auf gerundet würde. Gruß Markus PS: Liter kann übertragen werden
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