falsche Zuordnung Stammartikel beim Rücklauf

[Schwentner Uwe]

Hallo,
wir haben ja im Moment das Problem, dass bestehende Auktionen in ebay noch sind und wir teils mit mit etope noch hochladen.

Jetzt passiert es, dass z.B. einer dieser Artikel, der ja noch keine Stammartikelnummer haben darf plötzlich bei einigen wenigen Rückläufen eine Stammartikelnummer zugewiesen bekommt. Wir haben noch keine Logik gefunden, wann das passiert.

Hier ein Beispiel:
Es gibt den Stammartikel bei uns:
ID 53: ANZUGWESTE WESTE HERRENWESTE BRAUN DUNKELBRAUN NADELSTREIFEN FEIN GR.52 NEU

Es kam ein Artikel zurück der nicht mit Auctionstudio eingestellt wurde
ANZUGWESTE WESTE HERRENWESTE BRAUN DUNKELBRAUN NADELSTREIFEN FEIN GR.24 NEU
Dieser Artikel wurde unter den nicht verkauften Artikel eingelesen mit der ID 53.

Erst dachten wir es läge evt. an der geringfügigen Veränderung am hinteren Ende des Titels und es ein quasi Vorschlag wäre. Es gibt aber auch Fälle, da weicht das komplett ab.

Für uns ist das nicht so prickelnd, weil das genau das Kennzeichen ist, an dem wir erkennen können, ob der Artikel über Auctionstudio hochgeladen wurde und somit die Neuanlage als Stammartikel erledigt ist oder ob es ein alter Artikel bzw. mit etope hochgeladener Artikel ist, der jetzt nach dem Eingang sofort einer Neubearbeitung unterzogen werden muss.
Es ist das einzige Feld, das man hier auch sinnvoll Filtern kann.

VG-Uwe

[Christian Mayer]

Hallo,

ist bei dir in den Einstellungen (Datei -> Einstellungen) unter Sonstiges -> Verhalten die Option "Stammartikel anhand des Auktionstitels zuweisen" gesetzt ?
Dies wird höchstwarscheinlich die Ursache für die ungewollten Zuordnungen sein.

Viele Grüße
Christian

[Schwentner Uwe]

Hallo,
ja das haben wir so drin. Wir dachten, dass es eine 100% Übereinstimmung sein müsste, dass die Zuordnung erfolgt.
Dann nehmen wir das Häckchen besser raus.
Danke.
VG-Uwe