Backupfehler

[achterin]

Hallo AuctionStudio-Team,

ich habe ein Problem mit dem Backup der Datenbank bei dem mir leider die Ideen ausgegangen sind.
AuctionStudio (2014 Build 12606) läuft innerhalb einer Windows7-VM auf einem Linux-Server. Innerhalb der VM wurde eine Samba-Freigabe als Netzlaufwerk gemountet. Auf diesem Netzlaufwerk liegen unsere Backups.
Versuche ich nun das Laufwerk direkt als Backup-Pfad anzugeben, wird alles außer die Datenbank gesichert. Im Log sieht das folgendermaßen aus:

Erstelle Datensicherung in 'L:\Backups\AS Backup 20150106 1347'
gbak:readied database AuctionStudioDB for backup
gbak:creating file L:\Backups\AS Backup 20150106 1347\AuctionStudio.fdbbak
Fehler: cannot open backup file L:\Backups\AS Backup 20150106 1347\AuctionStudio.fdbbak
Datenbank nicht erfolgreich gesichert
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Templates\User'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Templates\User'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Templates\User'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Templates\User'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Templates\User'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Templates\User'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Templates\Versandliste'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Settings'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Settings'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Settings'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Settings'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Settings\User'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Settings\TemplateEngine'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Settings\SettingsBackup'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\Resources\Web\Pictures'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio\Data\ListLayouts'
Kopiere Verzeichnis 'C:\Program Files (x86)\Auction Studio'
Datensicherung mit Fehlern abgeschlossen
Größe der Datensicherung: 936,29 MB, benötigte Zeit: 5 Min.

Wird das Backup auf der Maschine selbst angelegt, funktioniert alles ohne Probleme.
Da ich die Backups gern automatisieren würde ist das jedoch keine praktikable Lösung, da ich jedes Backup von Hand auf das Netzlaufwerk schieben muss.

Gibt es irgendetwas zu beachten, wenn die Backups auf einem Netzlaufwerk abgelegt werden sollen?

Vielen Grüße
Christoph

[Christian Mayer]

Hallo,

generell wird nicht empfohlen das Backup direkt auf ein Netwerklaufwerk zu erstellen.
Wir haben hier bei einigen Kunden beobachtet, dass das Backup nicht korrekt erstellt wurde, obwohl der Datenbankserver keinen Fehler beim Erstellen des Backups zurück gegeben hat.

Inwiefern das bei einer lokalen Netwerkfreigabe vom Host-System in das Gast-System bei einer Virtualisierung zutrifft, ist schwer einzuschätzen.

Bitte überprüfe die Berechtigungen des Ordners "L:\Backups".
Da die Sicherung der Datenbank vom Datenbankserver durchgeführt wird, der als Dienst und somit unter dem Benutzer SYSTEM läuft, muss auch der Benutzer SYSTEM schreibrechte in dem Ordner "L:\Backups" und in Unterordner haben.
Das Kopieren der Verzeichnisse wird über den Benutzer erldedigt, unter dem Auction Studio läuft.
Dies würde erklären, warum die Dateien kopiert werden können und die Datenbanksicherung fehlschlägt.

Testweise kann auch "Jeder" vollzugriff in dem Ordner haben, um die Berechtigungen als Fehlerquelle auszuschließen.

Viele Grüße
Christian