Task: einlesen der eBay Verkäufe hängt ewig

[Lars Ohlrogge]

Hallo zusammen,

wir nutzen das AS als Client/Server mit derzeit 3-4 nutzern gleichzeit. Seit längerem haben wir schon das Problem das die Tasks auf dem Server nicht korrekt abgearbeitet werden. Sie bleiben teilweise über eine Stunde aktiv und werden einfach nicht fertig. Ohne sie dann abzubrechen kommen wir nicht weiter.

Habe mal ein Screenshot angehangen - hier zu sehen das der eBay Task mal wieder schon seit über 50 Minuten aktiv ist. Woran kann es liegen? Der Server hat genug Leistung und auch noch Reserven - mitlerweile hat ihn AS fast ganz allein für sich.

Würde mich freuen wenn jemand helfen könnte - der Zustand nervt ein wenig.
Danke

Lars

[Holger Hamm]

Hallo Lars,

sende uns über das Ticketsystem die Logs (Datei - Log Dateien speichern unter - Haken bei eBay API Logs aktivieren).
Wir werden das dann näher untersuchen.

Gruß
Holger

[Lars Ohlrogge]

Hallo Holger,

habe bereits die Logs verkleinert und nur den aktuellen Tag mit reingenommen, jedoch sind sie immernoch 29 MB groß und der Upload über ein Ticket funktioniert nicht...


Serverfehler
404 - Datei oder Verzeichnis wurde nicht gefunden.
Die gesuchte Ressource wurde möglicherweise entfernt oder umbenannt, oder sie steht vorübergehend nicht zur Verfügung.

[Holger Hamm]

Hallo Lars,

setz bei der Erstellung der Logdateien die Option "Logs nach Erstellen auf eigenen FTP-Server hochladen" und sende uns dann den angezeigten Link über unser Ticketsystem (nun kannst du auch den Zeitraum auf die letzten Tage erhöhen).
Bitte schreib noch ne kleine Info in das Ticket rein, dass es sich auf den Foreneintrag hier bezieht :)

Gruß
Holger

[Lars Ohlrogge]

Alles klar, danke.

Erledigt!