Auctionstudio startet nur mit Demodatenbank

[Andreas Kessler]

Hallo.

Seit kurzem startet das Programm nur mit der Demodatenbank.
Es erscheint ein Hinweis auf eine "unvollständige Konfiguration", anschließend muss die Einrichtung durchlaufen werden.
Dort wird die Übertragung der Kategorien als fehlend angezeigt, allerdings werden die Tasks dazu nicht abgearbeitet.

Es wurde auch schon die neueste Version installiert - leider auch ohne Erfolg.

MfG

[Andreas Kessler]

Hallo nochmal.

es scheint wohl tatsächlich ein Problem der Datenbank zu sein.
Ich habe Auctionstudio auf einem anderen Rechner installiert und die Sicherung der Datenbank dort eingespielt.
Habe jetzt das selbe Problem - Demo startet und nach Beendigung des Einrichtungs-Assistenten bleiben die Tasks auf "in Warteliste" stehen - es tut sich nichts.

Gibt es eine Möglichkeit die Datenbank zu reparieren, bzw. zu überprüfen?

MfG

[Christian Mayer]

Hallo,

öffnen Sie unter "C:\Programme\Auction Studio\Links" die Netwerkkonfigruation, geben Sie hier als Datenbank die Datei "C:\Programme\Auction Studio\Data\AuctionStudio.fdb" und klicken Sie auf Verbindung Testen.
Wenn der Verbindungs-Test ok anzeigt, können Sie das Fenster schließen und im gleichen Ordner das Datensicherungs-Tool aufrufen. Erstellen Sie hier eine Datenbank-Sicherung.
Wurde die Datenbanksicherung ohne Fehler abgeschlossen, können Sie diese im Datesicherungs-Tool über den Reiter Wiederherstellen wieder zurück spielen. Hier ist ein neustart des Datesicherungs-Tool notwendig.
Sollte die Wiederherstellung erfolgreich sein, starten Sie Auction Studio erneut.

Wurde die Datenbanksicherung oder Wiederherstellung mit Fehlern abgeschlossen, ist sehr wahrscheinlich die Datenbank defekt. Hier können Sie eine ältere Datensicherung wiederherstellen, die ohne Fehler erstellt wurde.
Alternativ können wir Ihre Datenbank auch versuchen zu reparieren.
Wenn Sie an einer Datenbankreparatur interessiert sind, rufen Sie uns bitte unter der 08679 8199299 an.

Viele Grüße
Christian

[Andreas Kessler]

Hallo.

Habe schon sämtliche Varianten durch, leider immer das selbe Ergebnis.
Weder die Sicherung noch die Wiederherstellung hat laut Log einen Fehler, das Problem besteht aber weiterhin.

Eventuell kann hier wirklich nur eine Reparatur helfen. Werde mich telefonisch melden.

MfG
Andi

[Christian Mayer]

Hallo Andi,

bei unserem Support ist noch keine Anfrage von dir wegen der Datenbank eingegangen.
Besteht das beschriebene Problem noch ?

Viele Grüße
Christian