Verkaufte Artikel werden nicht mehr eingelesen...

[Gast]

Hallo,

es werden verkaufte Artikel nicht mehr eingelesen. Habe bis gestern
mit dem Build 2829 gearbeitet, bei dem es auf einmal auch icht mehr
ging und habe letzte Nacht noch Build 2908 eingespielt. Kein Erfolg,
ein Verkaufter Artikel ist jetzt unter Verkäufe es kann aber keine
Bestellung erzeugt werden. Ein weiterer Artikel steht immer noch unter
"Aktiv", obwohl er bereits heute Mittag verkauft wurde.

MfG

Thomas

 

[Gast]

Hallo Thomas,

wenn ein Artikel im Ordner Verkäufe aufgeführt ist, sollte
eigentlich auch eine Bestellung dafür generiert werden. Kann es sein,
dass der selbe Käufer vorher schon etwas bestellt hat, und der
Artikel zu einer bestehenden Bestellung hinzugefügt wurde? Um das zu
prüfen, könntest Du im Ordner Bestellungen nach der Artikelnummer
suchen.

Wenn der Artikel noch nicht im Ordner Verkäufe aufgelistet ist, hilft
eventuell das Zurücksetzen der Datumsgrenze für das Aktualisieren
der Verkäufe (Einstellungen - Sonstiges - Zurücksetzen).

Mit "Markierte Artikel erneut importieren" aus dem Kontextmenü im
Ordner Auktionen kann meistens die Anzeige im richtigen Ordner
erreicht werden.

Wenn das nicht weiterhilft, dann sende bitte die Log-Dateien und eine
betroffene Artikelnummer per E-Mail.

Gruss,

Anton

[Gast]

Hallo Anton,

die Tipps haben nicht geholfen, die Logdatei und die betroffenen
Artikelnummern sind unterwegs.

Grüsse
Thomas

 

[Gast]

Für alle anderen:
Die Ursache war ein falsch eingestelltes Systemdatum.

Anton