eBay: Option "Regel für Versand zum Sonderpreis übernehmen"

[Gast]

Hallo,

in den eBay-Versandeinstellungen lässt sich zusätzlich zu
Versandrabatten auch ein Versand zum Sonderpreis einstellen.
Das ist sinnvoll, wenn man zusätzliche Versandkosten pro Artikel
erhebt, den Betrag aber z.B. nach oben hin begrenzen möchte.

Leider hat das hier noch nie funktioniert und es gibt ständig
Käufer, die soviel kaufen, dass der berechnete Betrag inkl. der
Zusatzkosten den angegebenen Höchstbetrag übersteigt.
Dann muss jedes Mal von Hand eine korrigierte eBay-Rechnung gesendet
werden und die Kunden sind nicht gerade erfreut.

Ich habe nun mal im eBay-Verkaufsformular nachgesehen, hier gibt es
die Option "Regel für Versand zum Sonderpreis übernehmen" (ich meine
hier nicht die Versandprofile).
Scheinbar muss die Regel also für jedes Angebot aktiviert werden, in
den Versandeinstellungen der Stammartikelvorlagen fehlt diese aber.
Ich gehe davon aus, dass das Ganze deshalb auch nicht funktioniert.

Könnte man hier Abhilfe schaffen?

Viele Grüße

[Gast]

Hallo,

in den Auction Studio Einstellungen können unabhängig von eBay
maximale Versandkosten hinterlegt werden. Damit sollte sich das
realisieren lassen.

[Gast]

Hallo,

nein, damit lässt sich das leider nicht realisieren, die Option
kannte ich schon.

Das Problem ist nicht, dass in Auction Studio die Versandkosten falsch
berechnet werden. Die Versandkostengrenze wird nicht in der
eBay-Kaufabwicklung berücksichtigt und dadurch werden zu hohe
Gesamtbeträge berechnet. Das liegt daran, dass die Artikel nicht mit
der entsprechenden Option "Regel für Versand zum Sonderpreis
übernehmen" eingestellt worden sind.
Deshalb fehlt die diese Option in den Stammartikelvorlagen unter den
Versandoptionen.

Biette einfach mal mit einem ebay-Verkaufsformular auf ebay.de
vergleichen, dort gibt es die Option.

Vielen Dank!