Bestellungen zusammenfassen

[Gast]

Hallo,
habe heute ein Problem beim zusammenfassen von Ebay Verkäufen
festgestellt.
Mein Problem:
Ebay Nutzer tätigt 3 Einkäufe
Artikel a 1x = 10? + 6? Versand
Artikel a 2x = 20? + 7? Versand
Artikel a 2x = 20? + 7? Versand
Versandkostenmodell für Artikel a 6 Euro jeder weitere Artikel 1
Euro.
Es wurden also 5 x derselbe Artikel gekauft, verteilt auf 3 Einkäufe.
Auction Studio fasst wie folgt zusammmen:
1x a 10Euro
2x a 20 Euro
2x a 20 Euro
Porto 6 Euro???
Porto müsste doch 20 Euro sein???
Haken bei Versandrabatt ist gesetzt.
Wo liegt mein Fehler?

mfg
Carsten

[Gast]

Hallo,

wenn in einer Bestellung 6 Artikel enthalten sind, dann werden in der
Standardkonfiguration 1x die Versandkosten für den ersten Artikel und
5x die Versandkosten für weitere Artikel berechnet.

Je nach Optionen kann das auch anders berechnet werden, wenn in einem
Artikel andere Angaben hinterlegt sind (z.B. Kein Versandrabatt).

Wenn für weitere Artikel vergünstige Versandkosten angeboten werden,
dann sollte bei eBay eine Regel für Versandrabatt angelegt werden und
diese beim Einstellen angegeben werden.

[Gast]

Hallo,

habe mich wohl falsch ausgedrückt.
Nochmal 1 Kunde,
3 Bestellungen die einzeln in mein ebay aufgeführt sind.
Bestellung 1
Artikel A 1x =10 Euro + 6 Euro Versand=16 Euro
Bestellung 2
Artikel A 2x =20 Euro + 7 Euro Versand= 17 Euro
Bestellung 3
Artikel A 2x =20 Euro + 7 Euro Versand= 17 Euro
Diese 3 Bestellungen werden von AS zusammengefasst nicht von ebay.
Auf der Rechnung von AS erscheinen die Bestellungen als einzelne
Posten obwohl es 5 x der gleiche Artikel ist.
es wird aber nur 6 Euro Porto berechnet.
Portoberechnung bei ebay ist korrekt

mfg
carsten

[Gast]

Hallo,

wie gesagt, die Versandkosten werden in der Standardkonfiguration wie
oben beschrieben berechnet und es wird empfohlen mit Regeln für
Versandrabatt zu arbeiten.

Wenn die Versandkosten anders berechnet werden, sind andere Optionen
(z.B. Option für Versandrabatt) gewählt oder im Artikel sind andere
Daten hinterlegt.

Woran das genau liegt, ist aus der Ferne schwer zu sagen.

Jeder eBay Verkauf wird als separate Bestellposition übernommen. Das
ist normal.