Drucker

[Gast]

Hallo,

wir arbeiten ja schon längere Zeit mit AS, seit langer zeit ist es
nun so, dass der drucker wenn man "Rechtsklick -> Drucken -> Rechnung"
macht immer ein fenster öffnet, mit einer Fehlermeldung das kein
Papier im Fach liegt. Dies ist aber nicht der Fall. Man muss jetzt bei
jeder Rechnung die man druckt auf "Weiter" drücken. Das ist ja
eigentlich nicht gewünscht oder?

Woran kann das Liegen?

Wir haben einen HP 1020 Laserjet, liegt es vielleicht am Drucker
selbst?

LG Cycleshop

[Gast]

Hallo,

die Meldung kommt vermutlich direkt vom Drucker bzw. Druckertreiber
und sollte nichts mit Auction Studio zu tun haben.

[Gast]

Aber das kommt komischer weise nur wenn ich mit AS ausdrucke. und auch
nur bei bestimmten dokumenten.
Wenn ich Mails ausdrucke kommt das nicht.

[Gast]

Hallo,

dann ist in der Vorlage (Designer - Menü Projekt - Seitenlayout)
eventuell ein anderer Papierschacht gewählt (oder eine andere
Option).

Wenn das nicht hilft, am besten im Support Center ein Ticket eröffnen
und Screenshots hochladen (Von der Meldung und von den
Druckeinstellungen im Designer (wie oben erwähnt)).