Kundenverzeichnis, Briefvorlage, UPS, PayPal

[Gast]

Hallo,

ist es möglich, dass Auction Studio eine Kundenliste anlegt mit
fortlaufenden Kundennummern und automatisch erkennt, wenn ein
ebay-User bereits bei mir gekauft hatte? Habe Kundennummern bisher
noch nicht finden können...

Wie kann ich eine Briefvorlage importieren, damit ich z. B. Rechnungen
online mit meinem eigenen Firmenlogo verschicken kann? Ich kann
bisher nur die Vorlagen vom Auction Studio auswählen.

Kann ich über Auction Studio einen UPS-Paketschein mit Anschrift und
Absender drucken, der mir automatisch von UPS berechnet wird?

Kann ich es einstellen, dass ich die monatlichen PayPal-Gebühren
einsehen und drucken kann?

 

 

Sorry für die vielen Fragen und danke schonmal für Antworten!

[Gast]

Eine weitere Frage:

Ich möchte mit dem Programm auf 2 Rechnern arbeiten. Muss man auf
beiden Rechnern das Programm komplett einrichten? Oder reicht es, auf
einem einzurichten und eine Datensicherung auf den anderen zu
übertragen, wo nur das Programm installiert wurde.

[Gast]

Hallo,

für jeden Käufer wird im Ordner Kontakte ein Datensatz angelegt.
Wenn ein eBay Benutzer mehrfach kauft, werden alle Käufe diesem
Kontakt zugeordnet. Es gibt eine automatisch vergebene Kunden ID.

Die Dokumentvorlagen müssen mit dem Designer bearbeitet werden. Dort
kann auch ein Logo einfügt werden oder eine Vorlage für einen
UPS-Paketschein erstellt  werden. (Grafiken im Designer können nur
für PDFs und Druckdokumente verwendet werden. Wenn Grafiken in HTML
Emails verwendet werden sollen, müssen spezielle HTML Vorlagen
verwendet werden, die manuell per HTML erstellt werden müssen).

Was meinst Du mit "UPS-Paketschein, der automatisch von UPS berechnet
wird"?

Die Lieferadressen können auch als CSV Datei exportiert und so in die
UPS Software importiert und automatisch weiterverarbeitet werden.

Wenn nicht gleichzeit auf beiden Rechnern gearbeitet werden soll, kann
jeweils eine Datensicherung erstellt und auf dem anderen Rechner
wiederhergestellt werden. Wenn gleichzeitig auf beiden Rechnern
gearbeitet werden soll, ist eine Netzwerkversion erforderlich (ab Pro
Tarif).

Gruß,
Anton

[Gast]

Hallo Anton, danke für die schnellen Antworten!

wo finde ich diese Kunden-ID bei "Kontakte" oder "Verkäufe"? Kann man
sie manuell ändern?

Ist es möglich, dass ich sie auf der gedruckten Rechnung hätte und
über eine Sucheingabe "Kunden-Nr." oder "ID" im Programm Kunden
suchen könnte?

zu UPS:
Ich drucke meine Paketscheine immer über die Site von UPS aus. Hier
muss ich natürlich sämtliche Adressdaten manuell eingeben. Ich hatte
auf Ihrer Homepage von einer Verknüpfung zu UPS und DHL
gelesen. Wenn man nun über Auction Studio einen UPS-Paketschein
drucken und die Adressangaben aus Auction Manager übernehmen könnte,
würde das eine Menge Arbeit sparen. Ansonsten werde ich mal den
Export über CSV ausprobieren.

[Gast]

Hallo,

Die Kunden ID kann nicht geändert werden. Du findest sie im Ordner
Kontakte in der Liste und sie kann auch auf Dokumenten ausgegeben
werden. Im Ordner Kontakte kann danach gefiltert werden (in die Suche
wird sie demnächst aufgenommen).

Das UPS Online Formular ist derzeit nicht automatisch angebunden.

Gruß,
Anton

[Gast]

Hallo Anton,

kann man mit Auctionmanager seine Lagerhaltung machen?

Gruß
Waterman

[Gast]

In den Stammartikeln wird auch der Bestand verwaltet, d.h. wenn ein
Artikel verkauft wird, wird auch der Bestand reduziert.

Gruß,
Anton

[Gast]

Hallo Anton, nochmal zur Lagerhaltung: Meine verkauften Anlagen werden
von mir vor dem Verkauf aus teilweise mehreren Einzelteilen
zusammengebaut. Die Einzelteile haben deshalb auch alle einen eigenen
Lagerbestand, aber in Auction Studio habe ich sie nicht (nur
zusammengebaute Anlagen). Ich müsste nun festlegen können, dass beim
Verkauf von Anlage xy die jeweilig verbauten Einzelteile vom Lager
genommen werden und in der Lagerhaltung diese Bestandsveränderungen
erfasst werden. Ist das möglich?

[Gast]

Hallo,

das ist derzeit nicht möglich.

Gruß,
Anton

[Gast]

Kannst du ein Programm empfehlen, dass in dem Bezug mit Auction Studio
verknüpft werden kann?

[Gast]

Hallo,

sehr gut und einfach funktioniert der Datenaustausch mit Lexware. Dazu
wird die "Standardisierte eShop Schnittstelle" von Lexware verwenden
(so heißt die Funktion in der Lexware Funktionsübersicht und
Beschreibung).

Ich vermute, dass die Lexware Warenwirtschaft Pro das kann. Am besten
Du fragst bei Lexware nochmal nach.

Grundsätzlich kann Auction Studio die Daten in nahezu beliebigen
Formaten exportieren. Es sollte also fast jede Warenwirtschaft
angebunden werden können.

Gruß,
Anton

[Gast]

Gibt es auch ein kostenloses Programm, das mit Auction Studio
verknüpft und die Lagerhaltung übernehmen kann?