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Neue eBay Versandarten ab 20. Juli


Gast

Frage

Ab 20. Juli gibt es bei eBay neue Versandarten.

Wenn beim Einstellen alte Versandarten angegeben werden, werden diese
in der Regel automatisch von eBay durch die neuen Versandarten
ersetzt.

Weitere Informationen gibt es bei eBay. Dort sind auch die alten
Versandarten aufgeführt, die automatisch durch die neuen ersetzt
werden.
http://pages.ebay.de/help/sell/shippingservices_ov.html
[http://pages.ebay.de/help/sell/shippingservices_ov.html]

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7 Antworten auf diese Frage

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Hallo,

ich wollte gestern einige Artikel mit AS einstellen, allerdings war
dies nicht möglich.
Als Fehlermeldung wurde folgendes angezeigt:

_"Der ausgewählte Versandservice versicherter Versand wird ab 1.
August 2008 unzulässig. Der ausgewählte Versandservice Hermes Paket
(versichert) wird ab 1. August 2008 unzulässig. Der Artikel kann
weder eingestellt, noch bearbeitet werden."_

Anscheinend kann man doch nicht einfach so die Artikel mit den alten
Versandarten einstellen.
Hatte schon probiert, die Kategorien etc. zu aktualisieren, allerdings
wurden dabei nicht die neuen Versandarten hinzugefügt, sodass man
diese auswählen könnte.
Ich hoffe, mir kann da weitergeholfen werden. Die Artikel müssen
nämlich dringend eingestellt werden.

Freundliche Grüße
H. Köhler

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Hallo,

ich vermute, dass das zwei unabhängige Meldungen sind.

Die erste Meldung vom Versandservice dürfte nur eine Warnung sein
und das Einstellen nicht behindern.

Die zweite Meldung "Der Artikel kann weder eingestellt noch
bearbeitet werden" ist vermutlich das wahre Problem und hängt
höchstwahrscheinlich nicht mit den Versandkosten zusammen. Diese
Meldung kommt oft, wenn ungültige Zahlungsarten verwendet werden.
Manchmal hilft es, PayPal zu akzeptieren. Teilweise liegt es auch an
nicht erlaubten Begriffen im Angebotstitel (z.B. Markennamen).

Gruß,
Anton Röckenwagner

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Ich bekomme auch diese Fehlermeldung, auch mit anderen
Versandservices, und es wird gar nicht eingestellt. Im Gegenteil alle
in der Planung eingestellten Artikel werden mit dieser Fehlermeldung
zurückgegeben und liegen in der Übertragungsliste. Teils wurde der
Versandservice und die Zahlungs Anweisungen gelöscht.

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Hallo,

wie wir Ihnen bereits in Ihren Anfragen im Helpdesk mitgeteilt haben,
liegt das bei Ihnen 100%ig NICHT an den Versandservices.

Bei der Fehlermeldung "Der Artikel kann weder eingestellt noch
bearbeitet werden..." empfiehlt eBay die eBay Hotline anzurufen und
nach dem genauen Grund zu fragen. Nur die eBay Hotline kann hier eine
exakte Auskunft geben.

In den meisten Fällen erscheint diese Fehlermeldung, wenn im
Angebotstitel ungültige Begriffe verwendet werden. Das sind oft
Markennamen (wie bei koellsch). Manchmal liegt es auch an einer
ungültigen Laufzeit oder an der fehlenden PayPal Akzeptanz. Die
Einschränkungen, die hier gelten, hängen stark vom verwendeten eBay
Account ab. eBay wendet bei neuen Verkäufern oder nicht geprüften
Mitgliedern oft stärkere Einschränkungen an.

Gruß,
Anton Röckenwagner

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Bei ebey gibt es jetzt z.B. den "Paketversand" Wo bekomme ich diese
neuen Versandservices denn überhaupt her ? Schliesslich kann ich nur
die alten Versandservices einstellen. Und die kommen eben mit der
Fehlermeldung zurück. Da muss ich doch irgendwo die neuen services
downloaden oder definieren? Die Artikel die eingestellt werden sollen
gingen vorher auch, also kann es auch nicht an unzulässige Begriffe
liegen. Paypal zahlung ist auch eingestellt. Für mich ist dies
eindeutig das der Fehler am Versand liegt. Den Token habe ich auch
noch erneuert. Mal sehen welche Versandservices heute nicht gehen.

Hier noch einmal die Fehlermeldung:
"Der ausgewählte Versandservice Versicherter Versand wird ab
1. August 2008 unzulässig. Der Artikel kann weder eingestellt noch
bearbeitet werden. Die Artikelbezeichnung und/oder -beschreibung
enthalten unter Umständen unzulässige Begriffe oder das Angebot
verstößt gegen die eBay-Grundsätze.. "

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Wie wir Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt haben, liegt die Ursache bei
Ihnen definitiv nicht bei den Versandservices. Wenn Sie uns das nicht
glauben, können wir Ihnen leider hier nicht weiterhelfen.

Die Fehlermeldung "Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet
werden" hat nichts mit den Versandkosten zu tun. eBay empfiehlt bei
dieser Fehlermeldung die eBay Hotline anzurufen und dort nach der
genauen Ursache zu Fragen. In der Regel liegt es an unzulässigen
Begriffen (was ja auch in der Fehlermeldung erwähnt wird). eBay kann
genau sagen, an welchem Begriff es liegt.

Diese Fehlermeldung ist allgemein bekannt und tritt mitunter sehr oft
auf. Daher haben wir mit diesem Problem bereits umfangreiche
Erfahrungen gesammelt und können aus diesem Grund auch sicher sagen,
dass es nicht an den Versandservices liegt.

Gruß,
Anton Röckenwagner

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