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Unterschied Ordner Bestellungen - Zahlungen


Gast

Frage

8 Antworten auf diese Frage

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In den Zahlungen Ordner sind nur Zahlungseingange eingetragen,
unabhängig von Bestellungen. So können z.B. mit einer Zahlung
mehrere Bestellungen beglichen werden. Genauso kann eine Bestellung
mit mehreren Zahlungen bezahlt werden (wenn z.B. der Käufer als
erstes zu wenig überweist.

Wenn eine Zahlung einer Bestellung zugewiesen wird, wird diese als
bezahlt markiert und wandert in den Ordner Bestellungen - Bezahlt. Die
Zahlung selbst wandert dann in den Ordner "Zahlungen - Abgeschlossen",
da diese ja vollständig verarbeitet ist (falls der Zahlungsbetrag dem
Rechnungsbetrag entspricht).

Gruß,
Anton

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Ich habe hier den Fall, dass der Rechnungsbetrag dem Zahlungsbetrag
entspricht. Die Bestellung ist im Ordner Bestellungen - Abgeschlossen
abgelegt; im Ordner Zahlungen - Abgeschlossen taucht diese Bestellung
nicht auf.

Woran kann das liegen?

Gruss
Uwe

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Wurden die Bankdaten auch per CSV-Datei importiert?

Im Ordner Zahlungen werden nur Zahlungen und keine Bestellungen
aufgeführt. Die Zahlung wird auch nur aufgeführt, wenn sie
importiert wurde.

Wurde die Bestellung manuell als bezahlt markiert oder durch den
automatischen Zahlungsabgleich?

Gruß,
Anton

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Bevor eine Zahlung gelöscht wird, sollte geprüft werden, welche
Bestellung damit als bezahlt markiert wurde (Registerkarte
"Verwendung").

Ansonsten könnte es unter Umständen passieren, das eine zweite
Bestellung als bezahlt markiert wird.

Wenn eine Zahlung unter "Teilweise zugewiesen" aufgeführt wird,
heisst dass, das der Käufer zuviel überwiesen hat und ein Restbetrag
übrig ist. Der Restbetrag kann dann über "Bestellung suchen" und
"Zahlung verrechnen" mit einer anderen Bestellung manuell verrechnet
werden. Über einen Rechtsklick in der Registerkarte Verwendung kann
auch eine vorhandene Zuweisung (Bestellung die mit der Zahlung
verrechnet wurde) wieder entfernt werden.

Gruß,
Anton

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Dann war sie bei mir unter "Teilweise zugewiesen" abgelegt, weil ich
die Zahlung erst manuell eingegeben habe und ich mich dann noch im
Importieren der csv-Datei geübt habe. Dadurch war die Bestellung ja
2x bezahlt.

Nun passt aber alles.

Danke und Gruss
Uwe

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