Vorlagen veschwunden

[tho1jan]

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

wie ich erst jetzt feststelle sind alle meine erstellten Mail.- und Druckvorlagen nicht mehr aufrufbar.

 

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Janßen

[Johannes Schmirler]

Hallo Thomas,

 

laut den Logdateien wurden die Vorlagen umbenannt oder liegen in einem anderen Verzeichnis.

 

Sind die Vorlagen unter "Druck- und Emailvorlagen -> Vorlagen bearbeiten -> Ordner Benutzerdefiniert" noch vorhanden und können diese dort geöffnet werden?

 

Viele Grüße

Johannes

 

PS: Ich habe die Logdateien bei uns gespeichert und aus dem Forum entfernt, weil dort auch sensible Daten enthalten sind.