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Johannes Schmirler

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Beiträge erstellt von Johannes Schmirler

  1. Hallo Ralf,

    es ist möglich, dass dieser Text immer auf den Vorlagen angezeigt wird, wenn es sich um eine PayPal-Zahlung handelt. Gleichzeitig kannst du so auch die eigene Bankverbindung mit dem vorgegebenen Text von eBay austauschen. Die Bankverbindung braucht der Kunde mit PayPal nie, egal um welche Zahlungsart es sich genau handelt.

    Viele Grüße
    Johannes

  2. Hallo Philipp,

    du musst dich für 'DHL Retouren' vorher bei DHL freischalten lassen.
    Da bekommst du dann eine URL, ähnlich dieser: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/BENUTZERNAME/customer/RpOrder.action?delivery=RETOURENLAGER&order.auftragsnummer.....

    In Auction Studio musst du dann den Benutzernamen und das Retourenlager eintragen. Beide Informationen siehst du in der URL, ich habe die beiden Positionen in meinem Beispiel groß geschrieben.

    Wenn du dazu noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns.

    Viele Grüße
    Johannes

  3. Hallo,

    laut meinen Informationen wird von eBay nur "PayPal" als mitgelieferte Zahlungsart bereitgestellt. Es wird dabei nicht unterschieden, ob es sich um eine normale PayPal-Zahlung handelt oder um einen "Kauf auf Rechnung".
    Hast du dabei von eBay genauere Informationen erhalten, inwiefern dies über die API zur Verfügung gestellt werden soll?

    Viele Grüße
    Johannes Schmirler

  4. Hallo Philipp,

    Auction Studio ist auch mit Windows Server 2012 kompatibel.
    Bisher haben wir noch keine Anfrage zu einem Multipoint Server erhalten. Wir vermuten, dass dies zusammen mit unserer Terminalserver-Lösung funktionieren sollte, wir haben das allerdings nicht getestet.
    Offiziell unterstützen wir den Multipoint Server nicht, da dieser nur sehr selten im Einsatz ist.

    Viele Grüße
    Johannes

  5. Hallo Philipp,

    derzeit ist es nicht möglich einen Kunden in einen Lieferanten umzuwandeln o.ä.
    Du musst hier die Kundendaten als Lieferant erneut erfassen.
    Ich habe dies auf unsere Wunschliste gesetzt.

    Viele Grüße
    Johannes

  6. Hallo,

    die normale AuctionStudio.exe ist für 64-Bit Rechner konzipiert, um dementsprechend viel Speicher adressieren zu können.

    Die AuctionStudio32.exe ist noch eine Backup-Datei aus der Zeit der Umstellung von 32- auf 64-Bit. Damit könntest du Auction Studio als 32-Bit-Variante starten. Du kannst die AuctionStudio32.exe also komplett ignorieren.

    Viele Grüße
    Johannes

  7. Hallo,

    die Gambio Version 2.2.x ist bisher noch nicht freigegeben.
    Von den bisherigen Testern haben wir nur positive Rückmeldungen erhalten. Diese setzen die neue Gambio Version in Kombination mit dem aktuellen Connector, sowie der Auction Studio Beta Version, ein.

    Viele Grüße
    Johannes

  8. Einmaliges Anmelden im DHL Geschäftskundenportal erforderlich

    Durch den Wechsel von DHL Intraship auf das neue DHL Geschäftskundenportal kann es bei der Versandschnittstelle zu einem "Authentifizierungsfehler" kommen. Dies tritt nur auf, wenn Sie sich seitdem noch nie im DHL Geschäftskundenportal eingeloggt haben.

    Um dies zu beheben, müssen Sie sich einmalig mit Ihren Zugangsdaten im DHL Geschäftskundenportal anmelden:
    http://www.dhl-geschaeftskundenportal.de

    Falls Sie Fragen dazu haben, können Sie sich gerne an unseren Support wenden.

  9. [size=150:3pmikswx]Änderung bei Amazon ab 01.04.2015 - Update erforderlich

    Amazon verlangt ab 01.04.2015 die Übertragung des MWS AuthTokens. Dazu wird Auction Studio Build 13620 oder höher benötigt. Bitte installieren Sie das Auction Studio Update rechtzeitig.

    Nach dem Update muss in den Auction Studio Einstellungen die Autorisierung für das Amazon Konto wiederholt und das AuthToken eingetragen werden.

    Hier geht es zur Download-Seite: http://www.auctionstudio.de/download.html


    Hinweis für Anwender von ASConnectFlex und Büro+:

    Anwender die ASConnectFlex von Compusoft-fn verwenden um die Bestell- und Artikeldaten von Auction Studio vollautomatisch mit Büro+ zu synchronisieren, benötigen ebenfalls eine aktualisierte Version von ASConnectFlex. Bitte wenden Sie sich an Compusoft-fn, um eine kompatible Version zu erhalten.

  10. Ab sofort steht die Auction Studio Build 13620 (Beta) zur Verfügung.

    20.03.2015 Build 13620
    ACHTUNG: Ab 01.04.2015 verlangt Amazon die Übertragung des MWSAuthToken. Ab Build 13620 wird das unterstützt.
    - Nummernkreise konnten in bestimmten Fällen nicht bearbeitet werden
    - Versandliste mit Zusammenfassung der Stammartikel: nach jedem Block wird ein Seitenumbruch gedruckt
    - Stammartikel Zustandsbeschreibung importierbar
    - Amazon AuthToken beim Start von AuctionStudio prüfen und Notification anzeigen
    - Stammartikelimport: Option "Stammartikel auf inaktiv setzten, die nicht in der Importdatei vorhanden ist" verbessert
    - Shopware: Zahlungsartmapping um billpaydebit erweitert
    - Bestellabwicklung: Rechnungs/Bestellnummer konnten teilweise nicht manuell vergeben werden
    - DHL: Buchstaben in PLZ zu Intraship/Geschäftskundenportal immer in Großbuchstaben übertragen (Anforderung des Geschäftskundenportals)
    - Presta: Unterstützung von Multishops
    - Presta: Vorbereitung für Artikel- und Bestandsabgleich
    - Versandschnittstellen: PDF Erstellung wurde teilweise abgebrochen wenn für eine Seite ein Fehler aufgetreten ist. Jetzt wird die Seite übersprungen.
    - Shopware: Die Rootkategorie Deutsch wird zwingend benötigt. Wenn diese im Shop nicht existiert, wird diese automatisch angelegt
    - Amazon: API aktualisiert
    - Amazon: MWSAuthToken integriert
    - eBay SDK Update (v903)

    Zum Download der aktuellen Version gehts hier: http://www.auctionstudio.de/download.html

  11. Hallo,

    ich kann das Verhalten bei mir nicht reproduzieren. Mit der Shopware Version 4.3.2 kann ich jegliche Artikel hochladen bzw. aktualisieren, auch nach Änderungen.

    Erhälst du diese Meldung auch, wenn du etwas anderes änderst als den Titel, z.B. den Preis?
    Gib mir bitte ein konkretes Beispiel, welchen Wert du wie geändert und dann hochgeladen hast.

    Viele Grüße
    Johannes

  12. Hallo Philipp,

    der Übertragungsfehler entsteht, weil von deinem Shop Warnungen (deprecated) zurückgegeben werden. Diese stören die fehlerfreie Response und sollten deaktiviert werden. Ändere dazu das PHP Error Reporting in deinem Shop-Backend, so dass nur Fehler, aber keine Warnungen ausgegeben werden.
    Es gibt dazu auch im Internet einige Lösungsvorschläge. Hier ist einer davon: http://support.ecs-webhosting.de/Problemlsung/xtCommerce-3-Gambio-mit-PHP-5.3

    Bezüglich der falsch angelegten Varianten liegt hier die Ursache wahrscheinlich am Gambio Connector. Welche Versionen von Shop und Connector setzt du im Moment ein?

    Viele Grüße
    Johannes

  13. Hallo Kim,

    meiner persönlichen Einschätzung nach wird die neue Beta-Version im April erscheinen. Je nachdem welche Funktionen dafür noch fertig werden, kann sich der Termin nach vorne und nach hinten verschieben ;)

    Viele Grüße
    Johannes

  14. Hallo,

    die Artikel müssen nicht zwingend aus einer anderen Quelle stammen. Das Verhalten tritt auch auf, wenn die Verbindung zwischen Auction Studio Stammartikel und Shopartikel nicht mehr vorhanden ist. Z.B. über die von mir erwähnte Funktion [Verknüpfungen löschen].

    Können die von dir neu übertragenen Artikel danach mit Auction Studio aktualisiert werden?

    Viele Grüße
    Johannes

  15. Hallo KSW,

    vielen Dank für die Logdateien.
    Die von dir genannten Meldungen entstehen, wenn Auction Studio einen Artikel mit einer Lagerhaltungsnummer zu Shopware übertragen will, welche bereits in Shopware existiert. Gleichzeitig besteht zwischen dem Stammartikel und dem Shopware-Artikel keine Verbindung, ansonsten könnte der Artikel einfach aktualisiert werden.

    Wähle bitte einen Artikel für einen Test aus, z.B. die Lagerhaltungsnummer 58171, welcher in deinem Code aufgeführt ist. Lösche diesen Artikel bei Shopware und versuche ihn über Auction Studio neu zu übertragen.
    Wenn dies korrekt funktioniert, kannst du alle Artikel in Shopware löschen und mit Auction Studio neu übertragen. Dafür gibt es in den Einstellungen der Online Schnittstelle (Reiter Artikel Transfer) die beiden Funktionen [Übertragungsstatus zurücksetzen] und [Verknüpfungen löschen]. Danach kannst du alle Artikel erneut zu Shopware übertragen.
    Voraussetzung ist, dass du alle Artikeldaten in Auction Studio verfügbar hast.

    Wenn du dazu noch Fragen hast, helfen wir dir gerne weiter.

    Viele Grüße
    Johannes

  16. Hallo,

    hier benötigen wir die kompletten Schnittstellen-Logdateien zur Prüfung. Setze in den Auction Studio Einstellungen den Haken bei "Logs speichern" (falls dieser nicht enthalten ist).
    Führe danach noch einmal einen Artikelupload durch, bei dem dieser Fehler erzeugt wird, und speichere dann die Logdateien ab (Datei -> Logdateien speichern unter... -> Haken bei "XML Logs speichern").

    Sende uns die Logdateien dann bitte per Ticket bzw. eMail (support@auctionstudio.de).

    Viele Grüße
    Johannes

  17. Hallo KSW,

    ich konnte das Verhalten bei mir bisher nicht reproduzieren. Verstehe ich das richtig, dass du eine Bestellung stornierst (Status storniert) und dann diese Bestellung später im Storniert-Ordner per Doppelklick öffnest und mit OK wieder schließt?
    Und danach wird der entsprechende Bestand dem Stammartikel wieder abgezogen. Hat die Bestellung dann immer noch den Status "storniert" oder ändert sich auch der Status?

    Viele Grüße
    Johannes

  18. Hallo Kim,

    wir arbeiten bereits an einer Verbesserung für die "nicht mehr vorrätig"-Funktion von eBay.
    Im nächsten Update der Auction Studio Beta Version wird dies voraussichtlich schon enthalten sein.

    Viele Grüße
    Johannes

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