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Schwentner Uwe

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Beiträge erstellt von Schwentner Uwe

  1. Hallo,
    gestern ca. 30 x probiert. Jetzt gerade eben nochmal mit Überprüfung der oben angegegebenen Punkte.
    Festpreis 0,00 in STammartikel ist Hacken raus. Dennoch kommt beim Sofortkauf exakt der gleiche Preis, wie beim Startpreis.
    Ich glaub da kann man eigentlich gar nicht so viel falsch machen :-(
    Bitte mal prüfen, ob das bei Euch nicht auch so ist. Ansonsten schicke ich Screenshots.
    VG - Uwe

  2. Hallo,
    nein soweit war ich noch gar nicht mit Testen :-)
    Wenn man in den Stammartikel geht, im Reiter "ebay und Texte" unten links gibt es zwei Links
    Einer heißt "Artikelmerkmale bearbeiten" der andere
    "Artikelmerkmale löschen"

    Wenn einmal bearbeitet und gespeichert wurde, funzt der zweite Link mit dem löschen nicht.

    Hoffe jetzt ist es klarer geworden was ich da gemacht habe.

    VG - Uwe

  3. Hallo,
    abschließend noch was komplizierters.
    Wir haben einen geschäftlichen Account und zwei, drei Privataccounts. Bei den Privataccounts brauche ich eigentlich nicht den kompletten Ablauf aus dem Stammartikel heraus in den Lister. Eigentlich kann ich diese privaten Artikeln ausschließlich über den Lister abwickeln, was die Sache bei uns sehr vereinfachen würde.

    Wir haben jetzt aber die Vorlagen entsprechend angepasst, dass im HTML Variablen sind, für Überschrift, Beschreibung und Details. Also alle Feldabschnitte, wenn ich in den Stammartikel unter Texte & ebay die Beschreibungen erfasse.

    Details haben wir sogar schon vorgegeben.

    Es wäre natürlich klasse, wenn man genau diese Logik im Lister wieder finden würde, weil es dann auch auf bestehende HTML-Vorlagen wieder passen würde.
    So sind wir im Moment gezwungen, den WEg über Stammartikel zu gehen, um diese Logik für die Beschreibung beizubehalten.

    Vielleicht gibt es ja eine andere Lösung.

    VG - Uwe

  4. Hallo,
    ich habe gesehen, dass es eine Art Kunden-Id gibt. Wie wird diese ermittelt und welche Eindeutigkeit hat diese. Ersetzt diese Kunden-Id eine echte Kundennummer ? Wenn der Kunde öfters bestellt, erkennt Auctionsstudio dann den Kunden, anhand z.B. der Mailadresse und ordnet es der gleichen Kunden-Id wieder zu ?
    VG - Uwe

  5. Hallo,
    beim zeitgesteuerten Hochladen (durch Auctionsstudio) von Artikel zu ebay fällt folgendes auf:

    - nach dem Listen verschwindet der Artikel nicht autmatisch aus dem Pfad "geplante Artikel". Erst durch ein erneutes rein und rausgehen, wird aktualisiert

    - wenn man dann im Pfad "Aktiv" geht, sieht man die hochgeladenen Artikel. Leider sieht man da auch immer noch das Datum und die Uhzrzeit für Geplant. Das macht nun gar keinen Sinn. Könnte man die Spalte hier ausblenden, wäre es auch kein Ding. Aber da man hier nix machen kann, sieht man Infos die man braucht nicht, und Dinge die verwirren werden angezeigt.

    - gibt es eine Art Protokoll für das Einlesen der Artikel. Für uns erschließt sich derzeit keine Routine, falls Artikel mit Hinweismeldungen behaftet sind bzw. aufgrund von Fehlern gar nicht eingelesen werden. Bekommen wir irgendwie diese Hinweise oder Fehler angezeigt ?
    Vorallem was passiert, wenn Auctionsstudio über den Tag verteilt die Auktionen einliest und zwei oder drei Auktionen nocht hochgeladen werden können, wegen einem Fehler (z.B. falsche Artikelmerkmale etc).

    VG - Uwe

  6. Hallo,
    wir haben einen Artikel angelegt für ebay. Dazu haben wir auch die Artikelmerkmale angelegt.
    Wenn man nun auf den Link klickt "Artikelmerkmale löschen" werden die Artikelmerkmale wieder angezeigt und leider mit den Daten, die vorher eingegeben waren.
    Also löschen geht nicht, es sei denn wir interpretieren da etwas falsch.
    VG - Uwe

  7. Hallo Christian,
    naja- das scheitert ja wohl daran, dass man nur für den Posteingang eine Ordnerstruktur anlegen kann. Für Postausgang, Gesendete, Gelöschte usw. kann man ja gar nix machen.
    Außerdem könnten sich dann manche Regeln überlappen und da weiß ich nicht wie das hinterher wirklich läuft.
    Also kurz um: Outlook :-)
    Trotzdem danke und ich denke es werden noch einige Fragen kommen.
    Viele Grüße
    Uwe

  8. Hallo Christian,

    erstmal danke für Deine Ausführungen.

    Ich habe da jetzt schon einiges selbst gefunden und ausprobiert.

    Also kurz folgendes dazu:

    Wir haben mehrere Mailadressen, da mehrere Accounts, die miteinander nichts zu tun haben. Leider wird nicht pro Mailadresse kein eigener Postfachpfad aufgemacht mit Posteingang, Gesendet etc. Da gehen alle Mails von allen Mailadressen wüst durch die eine Postfachstruktur. Man kann zwar wiederum filtern, aber das ist jetzt nicht so unser Geschmack.


    Kostenpflichtig ? Wieso muß man denn für was bezahlen was man im Outlook so gut wie umsonst hat, außer das zuordnen von Bestellungen. Wir kommen ja von freshworx (etope7) und da war das eingentlich Standard. Das vermisse ich hier leider. Aber es ist in Summe von untergeordneter Bedeutung, weil wie gesagt, Outlook alles selbst perfekt managed.



    Viele Grüße
    Uwe

  9. Hallo,
    die Beiträge hier in dieser Rubrik sind relativ veraltet. Ich habe in einem Beitrag 2009 gelesen, dass hier einiges angedacht ist, sich Outlook anzupassen und Regeln usw. verwalten zu können.

    In der Dokumentation findet man auch recht wenig zur E-Mailverwaltung.

    Wir würden gerne alle Mailabwicklungen über AuctionStudio machen. Wir steigen von etope um, und da ist das relativ komfortabel. Hier sehen wir sogar, wenn eine Mail kommt, ob der Käufer schonmal gekauft hatte und ordnet bestehende Mails auch schon zu.
    Somit sehen wir auch gleich, ob es schonmal Ärger gab mit dem Kunden.

    Ansonsten wäre halt die Pflichanforderung, dass man die lästigen Hinweismails von den wichtigen Mails trennen kann mit Hilfe von gesonderten Postfächern.

    Wir haben zwar Outlook 2010, aber das möchte ich eigentlich nicht mit Massengeschäft zumüllen lassen.


    VG

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