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Roland Stummvoll

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Beiträge erstellt von Roland Stummvoll

  1. Hallo,

    wenn du beim Hinzufügen einer Onlineschnittstelle zu Amazon in Byzo als Format 'Amazon' und als Marktplatz 'USA' auswählst, wird dir die Kontonummer 9068-3629-8553 generiert, welche für den Marktplatz USA gilt.

    Konnte Amazon USA so korrekt angebunden werden?

    MfG Roland

  2. Hallo Philipp,

    bitte entschuldige die Wartezeit. Ich habe dein Anliegen nochmal geprüft.
    Hier kann kein Wert über eine XML importiert werden.

    Das Feld 'Externe Quelle' gibt den Namen der Online Schnittstelle wieder, so wie diese in Byzo benannt ist. Dieser Wert kann nicht importiert werden.

    Mfg Roland

  3. Hallo Roland,

    die Darstellung weist darauf hin, das unter der angegebenen Adresse kein Bild hinterlegt ist, oder dieses nicht erreichbar ist. Welche Quelle wird hier angegeben wenn du einen Doppelklick auf das Logo in der Bearbeitung machst?

    mfg Roland

  4. Hallo Roland,

    du kannst hierfür sog. 'Regeln für Emails' hinterlegen. Gehe dazu in Auction Studio in den Einstellungen auf 'Automatisierung - Regeln für Emails'. Hier kannst du Emails verschieben und löschen und dies auch zeitlich nach Alter der Emails steuern. Dies kann nicht in Abhängigkeit eines Ordners geschehen, das heißt, es werden alle Mails verschoben oder gelöscht, die dem gewählten Alter entsprechen.

    Hilft dir das weiter?

    Viele Grüße
    Roland

  5. Hallo Roland,

    eine Automatisierung, die durch einen Druck ausgelöst wird, ist hier nicht möglich. Du hast die Möglichkeit, hier durch das Ereignis 'Versandbereit' einen Druck auszulösen. Dazu findest du in der Hilfe einen passenden Eintrag (? - Hilfe - Automatisierung - Aktionen).
    Das Öffnen des Ordners kannst Du verhindern, wenn Du in den Einstellungen in Auction Studio (Datei - Einstellungen - Sonstiges - Verhalten) den Haken bei 'Ordner nach dem manuellen Speichern von PDFs öffnen' entfernst.

    Viele Grüße
    Roland

  6. Hallo Kay,

    kannst du das Verhalten reproduzieren und mit Screenshots belegen?

    Ein Mailversand hat keinen Einfluss auf die Bestellpositionen des Auftrags.

    Ich kann das Verhalten so nicht nachvollziehen. Bitte eröffne dazu ein Ticket, damit die in den Screenshots enthaltenen Daten nicht öffentlich im Forum gezeigt werden.

    Viele Grüße
    Roland

  7. Hallo,

    die Mehrplatzversion ist in der Testphase nicht verfügbar. Hier erhältst du immer die Meldung, dass dies nicht im Tarif enthalten ist.
    Oder hast du bereits einen Tarif? Ich konnte unter deinem Namen bisher ausschließlich Testversionen ausfindig machen.

    Bitte eröffne dazu ein Ticket mit deinem in Auction Studio hinterlegten Benutzernamen, damit wir das von dir beschriebene Verhalten zuordnen können.

    Viele Grüße
    Roland

  8. Hallo Kay,

    die Funktionalität, über Auction Studio Angebote zu erstellen zu können, wird vermutlich Anfang nächsten Jahres veröffentlicht

    Bitte beschreibe das Verhalten genauer. Wie gehst du hier vor?

    Ich könnte mir inzwischen folgende Vorgehensweise vorstellen:

    - du erstellst eine Bestellung und weist dieser einen potenziellen Käufer zu, dem du das Angebot zukommen lassen möchtest
    - diesem sendest du das Angebot über eine benutzerdefinierte Mailvorlage zu
    - wenn der Kunde das Angebot annimmt kann die Bestellung ganz normal weiter abgearbeitet werden, ansonsten löscht du diese wieder.

    Mir ist hier nicht klar, wie Bestellpositionen durch eine Zahlungszuweisung aus einem Auftrag verschwinden. Wie sieht hier die verwendete Mailvorlage aus?

    Viele Grüße
    Roland

  9. Hallo Elbardoni, Hallo Jan,

    die Mehrplatzversion von Auction Studio ist ausschließlich für ein lokales Netzwerk vorgesehen. Dies beinhaltet keine Subnetze und kein VPN.
    Ihr könnt Auction Studio auch auf einem Webserver installieren und über eine Remotedeskverbindung darauf zugreifen. Dafür ist die Terminalserver-Version und die Mehrplatzversion mit uneingeschränkten Zugriffen Voraussetzung.

    Viele Grüße
    Roland

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