Daniel Richter
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Für Gambio/XtCommerce Version 4.7 oder höher ist ein neuer Konnektor notwendig.
Der Konnektor befindet sich zum Download im Anhang
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In den nächsten Tagen wird die Amazon MWS Schnittstelle endgültig eingestellt.
Alle Kunden, die Artikel bei Amazon verkaufen, müssen ein Update auf die neuste Version von Byzo durchführen.
Die neuste Version erhalten Sie hier:
https://download.byzo.de/install/Byzo20230108_V2022_23008_beta.exe
Bitte denke Sie daran, vor dem Update eine Datensicherung durchzuführen.
Was sollte nach dem Update geprüft werden:
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Funktionieren noch alle Filter, Automatisierungsregeln und sprach abhängige Funktionen (z.B. E-Mail Versand, Dokumentenerstellung)
Die SPA API gibt teilweise andere Daten zurück als die bisherige MWS Schnittstelle (z.B. bei Versandart). Wir haben unser Bestes getan, um diese Unterschiede anzugleichen. Sollten wir etwas übersehen haben, kann es sein, dass Filter und Regeln, die auf diesen Werten basieren, nicht mehr wie gewünscht funktionieren - Versandlabels mit Prime durch Verkäufer
- Amazon Custom
- Anbindung an Amazon Marktplätze außerhalb von Europa
- Komplexe Exportformate oder Versandlisten, die Bedingungen enthalten
- Werden alle Rechnungen zu Amazon hochgeladen.
- Wird der Versandstatus fehlerfrei übertragen, besonders für Aufträge mit mehr als einer Position
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Funktionieren noch alle Filter, Automatisierungsregeln und sprach abhängige Funktionen (z.B. E-Mail Versand, Dokumentenerstellung)
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Hallo Daniel,
ich kann dir nur davon abraten, die Lagerhaltungsnummer nachträglich in Byzo zu verändern.
Die Zuweisungen der Artikel funktioniert bei den meisten Shop- und Marktplätze über die Lagerhaltungsnummer. Wenn du die Lagerhaltungsnummern veränderst entfernst du diese Zuweisungen.
Beste Grüße
Daniel
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Ab 31.07 wird die Schnittstelle der Deutschen Post für die Warenpost international endgültig abgeschaltet.
Ab diesem Zeitpunkt findet die Abwicklung ausschließlich über die Schnittstelle "DHL Geschäftskundenversand" statt.
Für die Nutzung benötigen Sie von DHL eine neue Abrechnungsnummer.
Die Anbindung der Warenpost international über den DHL Geschäftskundenversand ist mit allen Byzo Versionen ab Version 21914 möglich.
Die Einrichtung der Warenpost international ist identisch mit der Warenpost national. Eine genaue Anleitung dazu ist in der integrierten Byzo Hilfe zu finden
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Ab 20.04.2022 nimmt eBay Änderungen bei den Artikelmerkmalen vor.
Um weiterhin Artikelmerkmale einpflegen zu können, ist es nötig in Ihrem Byzo Installationsverzeichnis eine Settings Override Datei zu hinterlegen.
Die Datei muss in den Order"Settings Override" in Ihrem Byzo Installationsverzeichnis kopiert werden (C:\Programm Files (x86)\Byzo\Data\Settings Override)
Anschließend ist ein Neustart von Byzo und das Synchronisieren der eBay Kategorien erforderlich.
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Aktualisierte Version der Byzo Hilfe hochgeladen
Mit Anleitungen zu neuen Funktionen wie "Warenpost International" "Personenbezogene Amazon Daten ausblenden." "Kaufland Versandgruppen Mapping" etc.
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Bei der Installation von Byzo ab Build 21914 in Verbindung mit MS Defender zeigt Microsoft die Meldung "Der Computer wurde geschützt" an.
Da Byzo ab Build 21914 mit einem neuen Sicherheitszertifikat digital signiert wird, kommt es bei der Installation in Verbindung mit dem Windows Defender Smart Screen zu einer Warnung:
Um die Installation durchzuführen, bitte auf "Weitere Informationen" klicken
Mit "Trotzdem ausführen" kann Byzo wie gewohnt installiert werden
Nach der Installation ist es zwingend erforderlich den eBay Token zu erneuern
(Dieser Vorgang muss nur einmal ausgeführt werden und ist bei zukünftigen Updates nicht mehr notwendig)
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Hallo Uwe,
es ist aktuell nicht möglich Varianten-Informationen auf den Artikeletiketten auszugeben.
Ich habe dazu bereits einen Verbesserungsvorschlag erfasst
Viele Grüße
Daniel
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Hallo Rudi,
vorerst sind keine großen Veränderungen am Stammartikelimport geplant.
Ich habe deinen Wunsch als Verbesserungsvorschlag erfasst
Viele Grüße
Daniel
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Wenn Ihr Euch für das OSS Verfahren angemeldet habt, sind in Byzo Änderungen bei den Lieferschwellen nötig.
Im Folgenden findet ihr eine Anleitung dazu:
Unter "Datei > Einstellungen > Umsatzsteuer" findet Ihr die Lieferschwellen
Für die Lieferländer müssen jetzt die Daten verändert werden, damit die Rechnungen und Aufträge OSS konform erstellt werden.
Gebt hier die USt-IdNr. für Deutschland und das Datum ein ab wann die Lieferschwelle greifen soll. Tragt unten die MwSt. Sätze für das Land ein und klickt auf OK
Die nun erscheinende Meldung muss mit einem Klick auf "Ja" bestätigt werden
Habt Ihr die Daten für alle Lieferländer eingegeben, sollte das Ergebnis so aussehen:
Die Nutzung der Lieferschwellen ist nur mit einem aktuellen Byzo Tarif möglich.
Zusätzlich muss in den Experteneinstellungen(Datei > Einstellungen > Experteneinstellungen) der Haken bei "Lieferschwellen für alle Aufträge verwenden" gesetzt werden.
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Hallo Herr Schaufler,
Ihr Ansatz ist richtig.
Tragen Sie einfach Ihre deutsche USt-IdNr. für das jeweilige Zielland ein.
Byzo weißt den Bestellungen dann den MwSt. Satz für das jeweilige Lieferland zu
Sollten Sie Unterstützung bei der Einrichtung benötigen bin ich Ihnen gerne behilflich
Beste Grüße
Daniel Richter
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Ab dem 31.08.2021 ist es mit Windows Vista, Windows 7 und Windows Server 2008 nicht mehr möglich die eBay API anzusprechen.
eBay stellt das Verschlüsselungsverfahren um, und unterstützt nur noch TLS 1.2.
Wir empfehlen allen betroffen Kunden ein Upgrade auf Windows 10 durchzuführen.
Möchten Sie kein Upgrade durchführen so beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Windows Vista: Es ist nicht möglich TLS 1.2 zu nutzen, der Umstieg auf ein neues Betriebssystem ist erforderlich.
Windows 7: TLS 1.2 Unterstützung muss aktiviert werdenServer 2008: TLS 1.2 Unterstützung muss aktiviert werden.
So aktiviert man die Unterstützung von TLS 1.2 unter Windows 7/Server 2008 :
Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. -
Hallo,aktuell enthalten die von Byzo abgerufenen FBA Bestellberichte weiterhin Käufernamen und Adresse, obwohl wir von Amazon inzwischen die Auskunft bekommen haben, dass diese Daten ab 08.04.2021 nicht mehr enthalten sind.Im Moment können mit Byzo weiterhin Rechnungen für FBA Aufträge erstellt werden. Ob das dauerhaft so bleiben wird, können wir leider nicht sagen.
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Hallo,es ist unklar, ob diese Einschränkung nur für manuell in Sellercentral angeforderte FBA Bestellberichte gilt oder auch für von Byzo per API angeforderte Bestellberichte. Bisher haben wir von Amazon leider keine Aussage dazu bekommen.Falls der Amazon Umsatzsteuerberechnungsservice nicht zum 08.04.2021 aktiviert wird, könnte es unter Umständen vorkommen, dass Byzo aufgrund der fehlenden Namen und Straßen keine gültigen Rechnungen mehr für Amazon FBA Verkäufe ausstellen kann. Der Umsatzsteuerberechnungsservice von Amazon kann nicht rückwirkend aktiviert werden und die Aktivierung dauert ca. 5 Tage.Für Aufträge in denen Byzo keine Namen und Straßen mehr bekommen sollte (falls das überhaupt geschieht) und gleichzeitig der Umsatzsteuerberechnungsservice noch nicht aktiv ist, müssen die Namen und Straßen manuell nachgetragen werden, damit Byzo eine gültige Rechnung erstellen kann. Die Namen und Straßen sollten über Sellercentral verfügbar sein (nur innerhalb von 30 Tagen!).
Da der Aufwand dafür bei Händlern mit geringem FBA Verkaufsvolumen vertretbar ist, kann hier abwarten sinnvoll sein.Wenn das FBA Verkaufsvolumen so groß ist, dass das manuelle Nachtragen der Namen und Straßen zu aufwendig ist, empfehlen wir jetzt den Amazon Umsatzsteuerberechnungsservice zu aktivieren. -
Hallo,da wir viele Anfragen zu dieser Umstellung erhalten, erläutern wir hier nochmal die Details zur Umstellung der Amazon FBA Bestellberichte.Laut einer Mitteilung von Amazon in Sellercentral werden in den FBA Bestellberichten ab 08.04.2021 keine Kundennamen und Adressen mehr enthalten sein (Screenshot im Anhang), was aber für eine Rechnungserstellung notwendig ist.Die Meldung können Sie selbst in Sellercentral prüfen:
https://sellercentral.amazon.de/reportcentral/AFNShipmentReport/1Es ist unklar, ob diese Einschränkung nur für manuell in Sellercentral angeforderte FBA Bestellberichte gilt oder auch für von Byzo per API angeforderte Bestellberichte. Bisher haben wir von Amazon leider keine Aussage dazu bekommen.Falls der Amazon Umsatzsteuerberechnungsservice nicht zum 08.04.2021 aktiviert wird, könnte es unter Umständen vorkommen, dass Byzo aufgrund der fehlenden Namen und Straßen keine gültigen Rechnungen mehr für Amazon FBA Verkäufe ausstellen kann. Der Umsatzsteuerberechnungsservice von Amazon kann nicht rückwirkend aktiviert werden und die Aktivierung dauert ca. 5 Tage.Für Aufträge in denen Byzo keine Namen und Straßen mehr bekommen sollte (falls das überhaupt geschieht) und gleichzeitig der Umsatzsteuerberechnungsservice noch nicht aktiv ist, müssen die Namen und Straßen manuell nachgetragen werden, damit Byzo eine gültige Rechnung erstellen kann. Die Namen und Straßen sollten über Sellercentral verfügbar sein (nur innerhalb von 30 Tagen!).
Da der Aufwand dafür bei Händlern mit geringem FBA Verkaufsvolumen vertretbar ist, kann hier abwarten sinnvoll sein.Wenn das FBA Verkaufsvolumen so groß ist, dass das manuelle Nachtragen der Namen und Straßen zu aufwendig ist, empfehlen wir jetzt den Amazon Umsatzsteuerberechnungsservice zu aktivieren.
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Hier steht ab sofort die aktuellste Version der Byzo Hilfe zum Download bereit
Diese wird regelmäßig aktualisiert.
So ist es möglich die auch ohne neue Byzo Version die neuste Hilfe Datei zu erhalten
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Hallo Rudi,
du hast recht.
Für alle Produkte von DHL wird zu Amazon als Versandart Paket übertragen.
Bei anderen Versanddienstleistern verhält es sich ähnlich.
Das ist beabsichtigt, und laut unseren Informationen für die Einhaltung der Richtlinien von Amazon ausreichend.
Beste Grüße
Daniel Richter
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WICHTIG: Kritische Änderungen für Verkäufer bei Amazon1) Zwang zum Umsatzsteuerberechnungsservice für FBA ab 08.04.2021Ab 08.04.2021 überträgt Amazon in den FBA Bestellberichten keine Käufernamen und -adressen mehr. Praktisch gesehen ist das ein Zwang zum Umsatzsteuerberechnungsservice, auch wenn das Amazon so nicht ausdrücklich erwähnt, denn so können keine gültigen Rechnungen mehr erstellt werden.Es sind davon nur FBA Bestellungen betroffen. Vom Händler versendete Bestellungen sind nicht davon betroffen und können wie bisher abgewickelt werden.Bitte aktivieren Sie rechtzeitig vor dem 08.04.2021 den Amazon Umsatzsteuerberechnungsservice, wenn FBA genutzt wird!2) Ab 19.04.2021 erfordert Amazon zwingend die Angabe von gültigen Transportdiensten, Versandarten und teilweise TrackingnummernBeim Bestätigen des (Eigen-) Versandes von Aufträgen erfordert Amazon künftig die Angabe von bestimmten Transportdiensten, Versandarten und bei Beträgen über 20 Euro auch gültige Trackingnummern (nicht bei Briefen).Werden aus Sicht von Amazon ungültige Angaben übermittelt, besteht die große Gefahr, dass Aufträge nicht als versendet markiert werden und der Käufer den Betrag erstattet bekommt, obwohl die Ware versendet wurde.Weitere Infos bei Amazon:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/202068180Ab Byzo Build 20824 sind dazu Verbesserungen enthalten. Ist im Auftrag ein nicht von Amazon erkannter Transportdienst oder Versandart eingetragen, übermittelt Byzo den wahrscheinlichsten Wert.Bitte installieren Sie dringend Byzo Build 20824 oder neuer vor dem 19.04.2021:Bitte prüfen Sie unbedingt ab dem 19.04.2021 ob alle selbst versendeten Amazon Aufträge bei Amazon als versandt markiert wurden.Kommentare (0) -
Hallo Christian,
Die neuste Version von Byzo ist die 20824
Beste GrüßeDaniel Richter -
Hallo Christian,
das manuelle Ändern ist nicht möglich.
Wenn eine Paketmarke mit DHL erstellt wird, wird in beide Felder "DHL" eingetragen.
Dies ist so gewollt. Byzo überträgt trotzdem korrekt "Paket" als Versandart.
Voraussetzung dafür ist die neuste Version von Byzo.
Viele Grüße
Daniel Richter
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Hallo Ralf,
bis auf Weiteres ist zum Thema OSS noch nichts geplant. Wir verfolgen hier natürlich die aktuellen Entwicklungen.
Wenn es Neuigkeiten dazu gibt werden wir das im Forum bekannt geben
Beste Grüße
Daniel Richter
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Hallo,
für die Internetmarke benötigen Sie die Zugangsdaten der Portokasse der deutschen Post, und nicht die Zugangsdaten von DHL. Dies wird oft verwechselt.
Bitte prüfen Sie die Daten nochmals.
Es könnte auch sein, dass sie versehentlich ein Leerzeichen vor oder nach den Zugangsdaten eingefügt haben.
Sollten Sie weiterhin Probleme haben senden Sie mir einen Screenshot Ihrer Einstellungen an Support@byzo.de
Beste Grüße
Daniel
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Guten Tag,
Die Funktion hat sich im Laufe der Zeit grundlegend geändert.
Deswegen ist die Anleitung nicht mehr aktuell.
Über diesen Link kann eine beliebige Datei hochgeladen werden.
https://sellercentral.amazon.de/omp/home
Beim hochladen können die Spalten in der Datei zugwiesen werden. Z.B. Spalte 1 = SKU
Beste Grüße
Daniel Richter
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Vom 24.12.2020 bis einschließlich 08.01.2021 ist der Support in einer Notfallbesetzung per Ticket-System oder E-Mail erreichbar.
In dieser Zeit werden nur kritische Anfragen beantwortet.
Ab dem 11.01.2021 sind wir dann wieder in gewohnter Stärke für Euch da.
WICHTIG: Amazon Autorisierung muss verlängert werden
in Ankündigungen
Geschrieben
Die Autorisierung für den API Zugriff von Apps wie Byzo ist bei Amazon auf 1 Jahr beschränkt. Bei vielen Händlern sollte diese Frist jetzt sehr bald erreicht sein.
Die Folgen: Byzo importiert u.a. keine Aufträge mehr. Oft wird das erst verspätet bemerkt und so kommt es leicht zu einem verzögertem Versand.
Wie empfehlen deshalb in Seller Central die Autorisierung jetzt zu verlängern, damit es zu keinen Unterbrechungen beim Auftragsimport kommt.
Dazu in Sellercentral unter "Apps und Dienste > Meine Apps verwalten" den unauffälligen Link "Autorisierung verlängern" unterhalb des Datums klicken. Mehr ist nicht zu tun.
Bitte NICHT den auffälligen Button "Erneut autorisieren" klicken. Hier muss sonst das Token in Byzo aktualisiert werden.