Jump to content

Holger Hamm

  • Gesamte Inhalte

    176
  • Benutzer seit

  • Letzter Besuch

    Nie

Beiträge erstellt von Holger Hamm

  1. Hallo zusammen,

    vielen Dank für euer Feedback.

    generell sollten neue Shop Versionen vor dem Live Einsatz getestet werden. Zumindest sollte das Update direkt nach der Installation umfangreich getestet werden, so dass im Notfall eine Sicherung eingespielt und so zur alten Shop Version zurückgekehrt werden kann.

    Bei einem großen Update (z.B. 2.0.x.x auf 2.1.x.x) ist das wichtiger als bei einem kleinem Update (z.B. 2.1.0.1 auf 2.1.0.6). Alternativ kann hier im Forum nachgefragt werden, ob schon Erfahrungen mit dieser Shop Version vorliegen.

    Gambio kann in der Regel nicht abschätzen, in wie weit sich Änderungen in Gambio auf die Schnittstellen auswirken. Daher hat sich Gambio hier korrekt verhalten.

    Gruß
    Holger

  2. Hallo zusammen,

    seitens Gambio wurden mit der Version 2.1.1.0 anscheinend Änderungen integriert, wodurch die Anbindung an Auction Studio nicht mehr zuverlässig vorhanden ist (Bestellimport, Artikel/Kategorien mit Umlauten).

    Wir prüfen dieses Verhalten derzeit und empfehlen das Update vorerst nicht durchzuführen.

    Gruß
    Holger

  3. Hallo Erich,

    meinst du da jetzt den Eintrag im Bild?
    Einfach mit einem Klick auf den vorderen Pfeil markieren und die "Entf-Taste" drücken.

    Oder meinst du die Zuordnung zu einem Angebot?
    Da gehst du im Lister einfach in das Angebot (Reiter Notiz) und entfernst die Zuweisung.

    Gruß
    Holger

  4. Moin,

    für eBay werden nur die Preise unter "Texte & eBay - Allgemein" verwendet.
    Die anderen Preise sind bspw. für Shopsysteme und andere Schnittstellen.

    Diese Felder können in den Druckvorlagen verwendet werden.
    Sowas wie bspw. AGBs kannst du auch in der Bestellbestätigung als "Zusätzliches Attachment" mitsenden.
    Gib da bspw. einfach "C:\AGB.txt" ein dann wird dir die auf deinem PC liegende Datei angehängt.

    Gruß
    Holger

  5. Hallo Erich,

    das wird nicht in den Stammartikeln, sondern in der Stammartikelvorlage hinterlegt (Reiter Details - Rücknahmebedingungen). ;)

    Eventuell hast du da bisher noch keine erstellt.
    Da findest du in der Hilfe noch weitere Informationen:
    "? > Artikelverwaltung > Stammartikel > Neue Stammartikelvorlage erstellen"

    Gruß
    Holger

  6. Hallo Erich,

    für eBay lässt sich über eine Rabattregel bspw. festlegen, dass jeder weitere Artikel kostenfrei ist (lässt sich so auch in AS hinterlegen).
    Die Versandeinstellungen in Auction Studio findest du unter "Datei - Einstellungen - Versandkosten".
    Da lassen sich bspw. maximale Versandkosten hinterlegen (unabhängig von den Versandkosten in der Bestellung).

    Für Amazon werden diese Daten direkt in Amazon hinterlegt.
    In eBay lassen sich diese in eBay hinterlegen. Ebenso hast du im Angebot bzw. in der Stammartikelvorlage die Möglichkeit die Rücknahmebedingungen zu definieren.

    Oxid kann ich grade nicht testen, bei uns werden die Testshops neuinstalliert ;-)
    Rabatte sollten aber über den Korrekturbetrag in AS eingelesen werden wenn ich micht nicht irre.
    Werd das aber nochmal testen sobald die Shops wieder laufen :)

    Gruß
    Holger

  7. Hallo Erich,

    gern helf ich dir da weiter :)

    Die Lagerhaltungsnummer wird von dir vergeben. Achte darauf, dass diese einmalig vergeben wird.
    Diese wird entsprechend in die Schnittstellen etc übertragen (z.B. als SKU bei Amazon).

    Die Warengruppenfelder entsprechen der Kategoriestruktur im linken Bereich.
    Diese werden bspw. zu Shopsystemen als Kategoriestruktur übertragen.
    Aber auch zu Rakuten, MeinPaket etc als shopeigene Kategorien.

    Bestand gibt deinen aktuellen Lagerbestand an, richtig.

    Der Mindestbestand gibt an, ab welchem Bestand eine Warnung ausgegeben werden soll.
    Wird dieser unterschritten, wird dir in der Stammartikelübersicht bei diesem Stammartikel eine Warnung angezeigt.

    Der Maximal sichtbare Bestand ist der Bestand, der zu den Schnittstellen (Shop, Marktplätze) übertragen wird.
    Unabhängig vom momentanen Bestand (sofern der maximal sichtbare Bestand den normalen Bestand nicht unterschreitet).

    Für eBay wird keine ASIN benötigt. Eine EAN kann mit übertragen werden. Wenn diese bei eBay bekannt ist, werden dir noch zusätzliche Daten zu dem Aritkel mit im Angebot angezeigt.

    Die Felder unter "Texte & eBay - Texte" sind Freifelder. Diese kannst du z.B. für eine zweite Beschreibung verwenden.
    Möchtest du in deinem Shop eine andere Beschreibung trägst du diese z.B. ins Feld1 ein und gibst dieses dann unter "Datei - Einstellungen - Online Schnittstellen - Dein Shop - Reiter Artikel Transfer - Vorlage Beschreibung" an.
    So lassen sich für jede Schnittstelle eigene Beschreibungen verwenden.
    Das gleiche geht natürlich mit den Benutzerdefinierten Freifeldern unter dem Reiter "i".
    Ebenso lassen sich da auch andere Informationen (z.B. für die Mitarbeiter) eintragen.

    Hoffe ich konnte dir helfen :)

    Gruß
    Holger

  8. Hallo,

    eine Warenwirtschaft lässt sich in den meisten Fällen über einen Export bzw. Import in Auction Studio anbinden.
    Das dazugehörige Shopsystem wird nicht unterstützt.

    Im Rahmen einer kostenpflichtigen Individualanpassung können wir aber gerne prüfen, ob da Möglichkeiten für eine Anbindung bestehen.
    Falls du daran interessiert bist kannst du uns gerne ein Support-Ticket schreiben.

    Eine Auflistung der aktuell unterstützten Shopsysteme findest du auf unserer Website.
    http://www.auctionstudio.de/shops.html

    Gruß
    Holger

  9. Hallo,

    die Exportformate lassen sich sehr variabel anpassen und so sollte es auch möglich sein das von dir verwendete Programm anzubinden. Hierzu bieten wir auch an, die Formate kostenpflichtig zu erstellen (also bspw. durch Schulungseinheiten / kostenpflichtige Fernwartung).
    Am besten du lässt uns mal ein Beispielformat über das Ticketsystem zukommen wenn du das für dich passende Programm gefunden hast. Dann prüfen wir gerne inwiefern wir dafür ein Exportformat erstellen können.

    Gruß
    Holger

  10. Hallo Kathi,

    die Meldung wird in den meisten Fällen ausgegeben, wenn nicht die richtigen Daten in der Schnittstelle eingegeben wurden.
    Prüfe dazu mal deine eingegebenen Daten (DHL Teilnahme z.B. "DHL Paket EPN", Produkt Typ z.B. "01" bzw. wie im Backend bei einer Sendung hinterlegt etc).

    Gerne kannst du uns auch ein Ticket an support(ät)auctionstudio.de mit nem Screenshot von den momentanen Einstellungen senden. Dann prüfen wir das für dich.

    Gruß
    Holger

  11. Hallo,

    ja da ist Einiges in der Entwicklung.
    Wird zwar noch ne Zeit dauern aber ich kann dir und auch den anderen Interessierten schon mal einen kleinen Vorgeschmack geben. :-)
    Bspw. sind Funktionen im Bereich Lagerverwaltung, Lieferantenverwaltung, Einkaufsverwaltung in der Entwicklung.

    Gruß
    Holger

  12. Hallo Philipp,

    dies ist mit dem Zusatzmodul "Auto-Export" möglich.
    Die dazugehörigen Einstellungen findest du unter "Datei - Einstellungen - Auto-Export" und die Preise auf unserer Website.
    http://www.auctionstudio.de/preise.html

    Gruß
    Holger

  13. Hallo Philipp,

    ist der Bestandsabgleich in der Amazon Schnittstelle aktiviert, so gleicht Auction Studio anhand der Lagerhaltungsnummer/SKU die Bestände entsprechend ab.
    Wichtig ist, dass der Artikel in Auction Studio "Aktiv" ist.
    Bspw. wird der Bestandsabgleich während des Tasks "eBay Verkäufe aktualisieren" bzw. "externe Verkäufe aktualisieren" durchgeführt.
    Ändert sich also ein Bestand im Stammaritkel (z.B. manuell oder durch Bestellung), wird bei der nächsten Synchronisation der aktuelle Bestand zu Amazon übertragen.

    Mit der Option "Bestand auch für nicht über Auction Studio hochgeladene Artikel aktualisieren" klappt das auch mit Artikeln, die nicht über Auction Studio gelistet wurden.
    Anhand der Lagerhaltungsnummer in Auction Studio, bzw. der SKU in Amazon wird die Synchronisation durchgeführt.

    Gruß
    Holger

  14. Hallo Philipp,

    hierzu findest du in der Schnittstelle (Datei - Einstellungen - Online Schnittstellen) im Reiter "Artikel Transfer" die Option "Artikelupload Filter".
    In diesem lässt sich ein, vorher im Stammartikel hinterlegter Wert, abfragen.

    Fügst du bspw. im Stammartikel Reiter "i" - Feld 1 den Wert "Gambio" hinzu, lässt sich dieser im Filter über "Feld1 wie Gambio" abfragen.
    So lassen sich auch Artikel in mehrere Schnittstellen hochladen (Feld1 Wert "Gambio Amazaon", Filter: Feld1 wie Gambio bzw. Feld1 wie Amazon).

    Gruß
    Holger

  15. Hallo Philip,

    möchtest du auf den angegebenen Plattformen listen legst du dir für eBay erstmal eine Stammartikelvorlage an.
    Das daszugehörige Angebot erstellst du über Rechtsklick - Angebot aus Vorlage erstellen.

    Bei den Online Schnittstellen (Shop, Amazon etc) wird der Upload über "Verwaltung - Shop- und Marktplatztransfer" durchgeführt.
    Bezüglich Amazon ist noch zu beachten das die Artikel nur dann über den Shop und Marktplatztransfer übertragen werden können, wenn deren EAN/ASIN bereits bei Amazon bekannt ist.
    Ist dies nicht der Fall führt der Weg über die Amazon Lagerbestandsvorlage.
    Dafür kann ich dir gerne eine Anleitung schicken wie du eine Datei aus Auction Studio exportierst und diese in die Vorlage einfügst. Schreib uns einfach ein kurzes Ticket im Support-System.

    Welche Daten ändern sich denn bei den Artikeln genau oder sind das grundsätzlich unterschiedliche Artikel in der Menge 1?

    Gruß
    Holger

×
×
  • Neu erstellen...