Amazon arbeitet weiterhin an der Lösung. Die neue App Registrierung von Seitens Amazon hat leider nicht die erwartete Verbesserung gebracht.

Es wurde nun eine weitere Änderung in der App Registrierung im Amazon System vorgenommen, die das Problem laut Amazon lösen soll. Wir warten nun, bis diese Änderung in den Amazon Systemen verteilt ist. Wegen der Komplexität der Amazon Systeme kann das etwas dauern.

Wir stehen in dauerhaften Kontakt mit Amazon und tauschen täglich viele Nachrichten aus. Genauso weisen wir Amazon immer wieder darauf hin, welch gravierenden Auswirkungen das auf unsere gemeinsamen Kunden hat, um die Lösung zu beschleunigen. Da der Fehler auf der Seite von Amazon liegt, können wir von unserer Seite leider nicht mehr machen, als immer wieder mitteilen, wie gravierend die Auswirkungen sind. Aufgrund der Komplexität der Amazon Systeme ist es einerseits für Amazon schwierig die Ursache zu lokalisieren andererseits dauert es, bis Änderungen auf den Amazon Systemen verteilt sind und klar ist, ob die Änderungen die Lösung bringen. 

Wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich eine Lösung zu bekommen und tun alles von unserer Seite Mögliche dafür.