DHL Systembenutzer nicht nutzbar

[NOVELLUS]

DHL hat umgestellt auf so genannten Systemuser. Diese werden für reine API-Zugriffe auf das DHL Geschäftskundenportal eingerichtet.

Für die Nutzung der Systemuser muss zusätzlich noch ein TOKEN angegeben werden.

Wo kann in byzo die Tokennummer hinterlegt werden ?

 

[NOVELLUS]

vor 15 Minuten schrieb Daniel Richter:

...

Unsere Nutzer nutzen so weit ich informiert bin, alle den "normalen" Benutzter

 

 

korrekt, das haben wir bisher auch getan und auch problemlos. Nun müssen wir aber den "Systembenutzer" verwenden.

[Daniel Richter]

Hallo Novellus,

 

unsere Nutzer nutzen den DHL Geschäftskundenversand direkt in Byzo per API Verbindung.

Über einen Systembenutzer haben wir von DHL keine Informationen erhalten.

Am besten setzt du dich nochmal mit DHL in Verbindung, um das zu klären.

Unsere Nutzer nutzen so weit ich informiert bin, alle den "normalen" Benutzter

 

[Daniel Richter]

Hallo Novellus,

 

Erstelle bitte eine Supportanfrage, dann werden wir zusammen genauer auf dein Problem eingehen

 

Beste Grüße

Daniel

[Daniel Richter]

Hallo,

 

mir ist nicht ganz klar was Sie unter Systemuser verstehen.

Unsere Schnittstelle zum DHL-Geschäftskundeportal benötigt keinen Token.

Für die Nutzung unserer Schnittstelle benötigen Sie Ihren DHL Benutzernamen und Ihr Passwort und zusätzlich die Abrechnungsnummern für Ihre Produkte.

Am besten erstellen Sie ein Support Ticket, dann kann ich ihnen die Einrichtung ausführlicher erklären

 

Beste Grüße

Daniel

[NOVELLUS]

Hallo Daniel,

 

vielen Dank für Ihre Antwort !

Im DHL Geschäftskundenportal gibt es 2 erlei Benutzer"klassen":

1- einen "normalen" Benutzer, der sich auch über einen Browser am Geschäftskundenportal anmelden und Aufträge generieren kann

2- einen so genannten "Systembenutzer", der aussschließlich über eine API kommunizieren, sich aber nicht per Browser am Geschäftskundenportal anmelden kann.

Letzterer benötigt zudem ein Token, welches bei er Auftragserteilung / Generierung anzugeben ist.

Wir müssen den unter 2 beschriebenen Benutzer verwenden. Wird dieser jedoch verwendet, wird die Anmeldung mit den Daten "Benutzername" und "Kennwort" abgelehnt.

Möglicher Weise liegt das an der Art der Kommunikation von byzo mit DHL.

Kommuniziert byzo über https oder http ?

 

Herzliche Grüße,

NOVELLUS