Bei Druckvorlage werden Bankdaten nicht angedruckt obwohl in Vorlage eingebunden

[Lampenlux GmbH]

Sehr geehrtes Byzo-Team,

 

Anbei darf ich Ihnen eine Datei zusenden.

 

Mir geht es eigentlich um den Andruck und den Notizen aus einem Angebot.

 

Die angehängte Datei ist meine Vorlage. Hier werden zwar in der Vorschau die Daten angezeigt wie etwa Bankdaten und Notizen jedoch werden Sie nicht angedruckt weder beim Druckvorgang noch bei einem PDF-Export.

Die Vorlage ist auch eingebunden.

Angebot_o_MwSt.oflst

[Maximilian Mangold]

Hallo,

 

ich vermute, dass du deine Vorlage nur unter "Email Body Html:" angeben hast.

Hast du bereits geprüft, ob diese Angebotsvorlage auch unter "Druck:" ausgewählt ist?

 

 

Herzliche Grüße aus Burgkirchen

 

Maximilian Mangold

 

[Lampenlux GmbH]

Sehr geehrter Herr Mangold,

 

 

Wie bereits geschrieben, Zitat: " Die Vorlage ist auch eingebunden. "

 

Bitte geben Sie mir doch eine konstruktivere Antwort.

[Maximilian Mangold]

Guten Tag,

 

hast du deine Bankdaten bereits in Byzo hinterlegt?

Diese kannst du unter "Datei"->"Einstellungen"->""Benutzerdaten"->Verkäufer" angeben.

 

 

Viele Grüße

 

Maximilian

 

[Lampenlux GmbH]

Ja die Bankdaten wurden hinterlegt.

 

 

bearbeitet 16. Januar 2017 von Lampenlux GmbH

[Maximilian Mangold]

Guten Tag,

 

das muss ich dann genauer prüfen.

 

Würdest du bitte ein Ticket zu diesem Thema eröffnen?

So können wir Log Dateien und Screenshots austauschen, die ich für die weitere Prüfung benötige.

 

 

Beste Grüße

 

Maximilian

[Lampenlux GmbH]

Hallo Maximilian hab das Problem jetzt selbst gelöst.

 

Wir haben mehrere Benutzernamen angelegt "Verkäuferkonten (Bsp: Amazon, Ebay, usw.) bei einer der Konten war in den Mail und Druckvorlagen Einstellungen der Haken Für Benutzername die Einstellungen von "Alle Benutzer" verwenden gesetzt.

 

Wenn dieser Haken gesetzt ist wird die System-Vorlage (Standard) verwendet weil man in dem ausgegrauten Bereich keine Vorlage einbinden kann.

 

Lange Rede kurzer Sinn es ist erledigt.

 

Ich hab nur noch eine kurze Frage:

 

Es soll wenn ein mehrwertsteuerbefreites Angebot erstellt wurde ein Text ausgegeben werden, ansonsten soll kein Text ausgegeben werden.

 

Textfeld mit folgender Bedingung erstellt:

Cond((@MwSt1+@MwSt2+@MwSt3) = 0,"test")

 

Leider bekomm ich immer einen BOOLEAN fehler ausgegeben obwohl hier nur die Abfrage eigentlich nur true oder false liefern kann.

 

Bitte um Info wie ich dieses Problem beseitigen kann.

 

 

[Maximilian Mangold]

Hallo,

 

versuche es mit folgender Formel: Cond((MWST.MWSt_Betrag1+MWST.MWSt_Betrag2+MWST.MWSt_Betrag3) = 0,"test","")

Wird so der Text wie gewünscht angezeigt?

 

 

Viele Grüße

 

Maximilian

[Lampenlux GmbH]

MWST.MWSt_Betrag1

 

Kann nicht interpretiert werden

[Maximilian Mangold]

Guten Tag,

 

bitte eröffne hierzu ein Ticket.

 

Ich möchte mir deine Vorlage gerne ansehen.

Bitte sende mir diese im Ticket zu.

 

 

Herzliche Grüße

 

Maximilian Mangold

[Lampenlux GmbH]

Wie kann ich ein Ticket erstellen?

[Diana Foh]

Guten Tag,

um ein Ticket zu erstellen, öffnet bitte unsere Byzo Supportseite:
http://support.byzo.de/
 

Hier wählst Du "Ticket einreichen".

Im Supportbereich siehst Du neben der Wissensdatenbank und den News auch alle Deine alten Tickets und kannst diese außerdem bewerten.

Alternativ sende uns bitte ein E-Mail an support@byzo.de

Viele Grüße

Diana