info@bkb-bielefeld.de Geschrieben 29. April 2016 Share Geschrieben 29. April 2016 Hallo,ich kriege die aktuellen Verkäufe nicht mehr aktualisiert.Die Einstellungen passen alle. Habe den Zeitrahmen jetzt schon auf alle 15 Minuten gesetzt. Der Task wird auch ausgeführt, aber die Verkäufe werden mir erst nach Stunden angezeigt. Link zum Beitrag Auf anderen Seiten teilen
0 Roland Stummvoll Geschrieben 29. April 2016 Share Geschrieben 29. April 2016 Hallo Frau Bentrott,in den Experteneinstellungen in Byzo können Sie die Funktion deaktivieren, dass vor dem Import der Verkäufe alle Artikel importiert werden.Werden die Aufträge nun wieder korrekt importiert?Mit freundlichen GrüßenRoland Stummvoll Link zum Beitrag Auf anderen Seiten teilen
0 KS Trading GmbH Geschrieben 31. Mai 2016 Share Geschrieben 31. Mai 2016 Das Problem haben wir auch, im ebay ist der Verkauf drin (vom Käufer selbst als bezahlt markiert), die Zahlung ist im Byzo schon verzeichnet, aber auch Server neustarten und synchronisieren holt den ebay Kauf einfach nicht ab... das ist ziemlich nervig, so war beispielsweise ein Kauf eines britischen Kunden 3 TAGE (!!) in Byzo als bezahlt, aber der Auftrag an sich wurde nie importiert. Link zum Beitrag Auf anderen Seiten teilen
0 KS Trading GmbH Geschrieben 31. Mai 2016 Share Geschrieben 31. Mai 2016 Und der nächste Kunde, bei dem es bei abgeholter Zahlung keinen (in ebay vorhandenen!) Auftrag zum Zuweisen gibt.>:-( Link zum Beitrag Auf anderen Seiten teilen
0 KS Trading GmbH Geschrieben 31. Mai 2016 Share Geschrieben 31. Mai 2016 Und nein, der von Roland beschriebene "Trick" funktioniert nicht. Der Auftrag wird nicht importiert. Link zum Beitrag Auf anderen Seiten teilen
0 Maximilian Ruckdeschel Geschrieben 1. Juni 2016 Share Geschrieben 1. Juni 2016 Hallo Kay,konnten im gleichen Zeitraum andere eBay-Aufträge korrekt importiert werden?Viele GrüßeMax Link zum Beitrag Auf anderen Seiten teilen
0 KS Trading GmbH Geschrieben 1. Juni 2016 Share Geschrieben 1. Juni 2016 Hallo Max,ja, die anderen Käufe wurden korrekt importiert, es geht nur bei manchen Käufen nicht, und es ist nicht erkennbar, dass alle nach dem gleichen Muster gekauft hätten, mal sind es ausländische Käufer, mal deutsche Kunden, mal hat der Käufer den Kauf als bezahlt markiert, mal war es ein PayPal-Kauf, immer aber wurden die ZAHLUNGEN importiert, der entsprechende ebay-Kauf kommt aber erst mehrere Stunden später rein, trotz mehrfachen Synchronisierens, der Kauf ist in ebay als 'wirklich' bezahlt markiert (€) oder mit der Sanduhr als bezahlt markiert vom Käufer, ich habe sogar dem Task abgeschossen am Server und Byzo neugestartet, die Transaktionen auf den 01. eines Monats gesetzt und erneut synchronisiert etc. etc. Link zum Beitrag Auf anderen Seiten teilen
0 Maximilian Ruckdeschel Geschrieben 1. Juni 2016 Share Geschrieben 1. Juni 2016 Hallo Kay,vielen Dank für die genaue Schilderung.Sende uns bitte deine Log-Dateien in einem separaten Ticket zu, um das Verhalten genauer prüfen zu können.(Nur den Haken bei "eBay API Logs speichern" setzen und den Zeitraum so kurz wie möglich stellen).Nenne uns bitte noch 2 Auftragsnummern von betroffenen Aufträgen.Viele GrüßeMax Link zum Beitrag Auf anderen Seiten teilen
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Hallo,
ich kriege die aktuellen Verkäufe nicht mehr aktualisiert.
Die Einstellungen passen alle. Habe den Zeitrahmen jetzt schon auf alle 15 Minuten gesetzt. Der Task wird auch ausgeführt, aber die Verkäufe werden mir erst nach Stunden angezeigt.
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