Kein Upload nehr von Versand- und Zahlungsstatuts

[Zeeb-Shops & bikinini]

Hallo,

bisher wurde der Versand- und Zahlungsstatus auf ebay und in meine Shops automatisch hochgeladen. Heute sehe ich nun erstmals die angehängte Fehlermeldung. Meinerseits wurde hieran nichts verändert. Ich bitte um Überprüfung und Stellungnahme.

Mit freundlichen Grüßen

Roland

[Kay Golebiowski]

Hallo,

haben das selbe Problem seit gestern Nachmittag.

[System] Automatischer Versandstatusupload nicht möglich: Diese Funktion ist nicht im gebuchten Tarif/Paket enthalten.

Obwohl diese Funktion im unseren Tarif enthalten ist und vorher ohne Probleme funktionierte.

Mit freundlichen Grüßen

[Kay Golebiowski]

Kleiner Nachtrag, bei genaueren durchlesen ist mir noch aufgefallen das beim "Ebay" Versandstatus upload zusätzlich noch (Login fehlgeschlagen) hinter der Systemmeldung steht.
Bei den anderen Plattformen steht die Meldung ohne diesen Zusatz.

[Johannes Schmirler]

Hallo,

dies lag an einer temporären Störung, welche bereits wieder behoben ist.

Viele Grüße
Johannes Schmirler

[info@bkb-bielefeld.de]

Hallo, wo finde ich den Button um den Versandstatus hochzuladen?

[Johannes Schmirler]

Hallo,
der Button ist derzeit in Byzo nicht enthalten. Es handelt sich dabei um eine ältere Funktion, welche nicht mehr weiterentwickelt wurde.
Wir werden die Funktion mit einer der nächsten Updates wieder einfügen.
Der Nachfolger dieser Funktion ist der "automatische Versandstatusupload".

Viele Grüße
Johannes

[info@bkb-bielefeld.de]

Und wie bekomme ich jetzt die Daten wie trackingnummern nach Ebay?

[Kundenservice DZ Lagertechnik]

Gleiche Problem habe ich auch - wie kriege ich die Trackingnummern zu eBay? Ein Unding, das hier seit 21 Tagen nicht geantwortet wurde!

[Johannes Schmirler]

Hallo,

beide Anfragen wurden über persönliche Tickets besprochen, deshalb ist hier keine weitere Antwort enthalten.
Wenn noch jemand den alten Button benötigt, bitte per Ticket bei uns melden.

Viele Grüße
Johannes