Johannes Schmirler

Hallo Philipp, bisher haben wir nur Feedback bis Gambio 3.12.x erhalten. Der aktuellste Connector dazu ist der 1.55.50, welchen ich im Anhang hochgeladen habe. Viele Grüße Johannes connector_xtc_1.55.50.zip

Hallo Markus, vielen Dank für die Rückmeldung. Was konnte der Rakuten Support zu den Fehlermeldungen (Fehler 1124: Das Bild besitzt ein ungültiges Format. Erlaubt sind JPG, GIF und PNG etc.) sagen? Die Bilder aus den Beispielen sehen vollkommen korrekt aus. Rakuten sollte die Ursache am einfachsten feststellen können, da die Fehlermeldungen direkt von Rakuten kommen. Beste Grüße Johannes

Hallo Markus, mit den bisherigen Logdateien gibt es Hinweise darauf, dass ein Zugriffsfehler zur Rakuten Schnittstelle vorliegen könnte. Generiere bitte noch einmal einen neuen API Key im Rakuten Backend (Connect!) für Byzo und ersetze den bisher hinterlegten in den Byzo Schnittstellen Einstellungen. Falls das Problem damit nicht gelöst ist, benötigen wir die kompletten Logdateien zur Prüfung. Viele Grüße Johannes

Hallo Markus, wir benötigen immer das komplette Archiv, da oft auch Informationen in anderen Dateien enthalten sind. Viele Grüße Johannes

Hallo Markus, alles klar. Zusätzlich können wir auch einmal die Logdateien dazu prüfen: Navigiere zu den Einstellungen für Rakuten: Datei -> Einstellungen -> Online Schnittstellen -> Rakuten -> Bearbeiten Hier muss der Haken bei "Logs speichern" gesetzt sein (öffne weitere Optionen ggf. über "mehr"). Wenn der Haken bereits gesetzt ist, können direkt die Logdateien exportiert werden: A) "Datei -> Log Dateien speichern unter..." Setze dabei einen Haken bei "XML Logs speichern" und wähle einen möglichst kleinen Zeitraum, in dem der Artikelupload

Hallo Markus, oft lässt sich das Problem lösen, indem die Bilder noch einmal mit dem FTP-Server synchronisiert werden: Reiter "Übertragen" -> Bilder auf FTP-Server hochladen -> Quick Check -> Ok Viele Grüße Johannes

Guten Morgen, um das prüfen zu können, benötigen wir die Logdateien vom Auftragsimport. Im Folgenden die Anleitung dazu. Navigieren Sie zu den Einstellungen für den Shop/Marktplatz: Datei -> Einstellungen -> Online Schnittstellen -> Shopware -> Bearbeiten Hier muss der Haken bei "Logs speichern" gesetzt sein (öffnen Sie weitere Optionen ggf. über "mehr"). Wenn der Haken bereits gesetzt ist, können Sie direkt die Logdateien exportieren: A) "Datei -> Log Dateien speichern unter..." Setzen Sie dabei nur einen Haken bei "XML Logs spe

Das stimmt, es ist ein eBay-Konto dazu hinterlegt, da in der Vorlage auch dazugehörige eBayShop-Kategorien hinterlegt werden können. Der hinterlegte eBay-Benutzer kann per Rechtsklick "Gebündelt bearbeiten" gewechselt werden. Viele Grüße Johannes

Hallo Jörg, die Vorlagen im eBay Lister sind neutral und können mit jedem Verkäuferkonto genutzt werden. Oder geht es um andere Vorlagen? Viele Grüße Johannes

Immer mehr Banken stellen das Authentifizierungsverfahren um und ein Wechsel zu Banking ZV kann damit unbedingt notwendig sein. Für alle die von Banking 4W mit Business Freischaltung wechseln wollen gibt es jetzt noch 3 Tage, bis zum 30.06.2019, einen Rabatt in Höhe von 60,00 Euro.

Hallo Markus, deine Aussage ist für mich nicht ganz nachvollziehbar. Ich kann zum einen keine ungelösten Anfragen von Dir finden. Zum anderen sind unsere Preise klar und transparent auf unserer Webseite geregelt. Wenn eine Anfrage nicht zu Deiner Zufriedenheit gelöst wurde, dann öffne das Ticket bitte erneut. Wir prüfen das dann gerne nochmal. Bezüglich dem Import der UVP gibt es einen Workaround. Du kannst die UVP in ein VK-Feld importieren, zum Beispiel VK4. Anschließend kann der Wert von VK4 per "Gebündelt bearbeiten" und "Inhalte kopieren" in das UVP Feld übert

Hallo Markus, derzeit kann das UVP-Feld noch nicht importiert werden. Das wird in der Zukunft allerdings sehr wahrscheinlich möglich sein. Viele Grüße Johannes Schmirler

Hallo Markus, der Unterschied ist, dass Byzo die offizielle Shopware API nutzt und JTL einen separaten, eigenen, Connector. Die Vorgaben, wie eine Artikelnummer aufgebaut sein soll, gibt Shopware vor. Nicht alle diese Vorgaben führen sofort zu einem Fehler, manche können nur bei bestimmten Funktionen zu einem Fehler führen. Damit das Shopsystem stabil bleibt, sollten alle Vorgaben erfüllt werden. Im Screenshot steht die Artikelnummer BTA40/700B-ST. Wenn diese direkt im Shopware Backend bei einem Artikel gespeichert werden soll, wird sie rot markiert und der Artikel kann

Hallo Markus, nein, das liegt nicht an Byzo. Shopware legt einige Vorgaben bezüglich der Artikelnummern fest. Folgendes darf enthalten sein: Die alphanumerischen Zeichen: 0-9 und A-Z Sonderzeichen: Punkt, Strich und Unterstrich (. - _) Weitere Vorgaben von Shopware: - Keine Leerzeichen - Artikelnummer darf nicht nur aus Zahlen bestehen - Artikelnummer muss mit einem Buchstaben beginnen Viele Grüße Johannes

Hallo Markus, alles klar, danke für die Rückmeldung. Viele Grüße Johannes

Hallo Markus, die Nachkommastellen können leider nicht so einfach erweitert werden. Weder in Byzo noch in Shopware. Im Shopware Backend werden diese ebenfalls auf zwei Nachkommastellen gerundet. Ich habe dies als Verbesserungsvorschlag erfasst. Viele Grüße Johannes

Hallo Markus, ich habe mir gerade eine Neuinstallation von Shopware (Version 5.5.8) angesehen. Dort wurden nur die Einheiten aus der Meldung angelegt. Es hat sich daher leider an der Standard-Auswahl nichts geändert. Die Liste kann allerdings auch automatisch durch ein Plugin erweitert worden sein, so dass Milliliter enthalten sind. Konnten nach setzen des Hakens auch "Liter" nicht übertragen werden? Viele Grüße Johannes

Hallo Markus, das sieht korrekt aus. Versuche in Byzo statt ml direkt Milliliter als Einheit zu schreiben. Das hat in der Vergangenheit schon einmal geholfen, wenn die Abkürzung bei einem Shop nicht funktioniert hat. Viele Grüße Johannes

Hallo Markus, dafür gibt es in jeder Online-Schnittstelle einen Filter für den Artikelupload: Datei -> Einstellungen -> Online-Schnittstellen -> Shop / Marktplatz -> Bearbeiten -> Reiter "Artikel Transfer" -> [Filter Artikelupload] Dort kann man, zum Beispiel über ein Kennzeichen im Feld "MatchCode", steuern, welche Artikel zu welchem Shop oder Marktplatz übertragen werden sollen. Viele Grüße Johannes

Hallo, was genau ist in den Grundpreis-Feldern in Byzo hinterlegt? Ist an den bereits hinterlegten Einheiten in Shopware etwas verändert worden? Viele Grüße Johannes

Aktualisieren Sie Ihre eBay Angebote um unvorhergesehene Kosten zu vermeiden Vor allem bei der Zusatzoption "Galerie Plus" fallen erhebliche Mehrkosten an, wenn Ihre Artikel in einer Kategorie angeboten werden, welche bisher von den Gebühren dafür befreit waren: - Garten & Terrasse (# 159912) - Haushaltsgeräte (# 20710) - Heimwerker (# 3187) - Kleidung & Accessoires (# 11450) - Möbel & Wohnen (# 11700) Ob und welche Angebote bei Ihnen die Zusatzoption "Galerie Plus" nutzen, können Sie im Verkäufer-Cockpit bei eBay darstellen lassen:

Hallo Christian, die Meldung bei der Auswahl eines externen Datenträgers ist korrekt. Es kann dabei zu Fehlern kommen, wodurch die Datensicherung später unter Umständen nicht mehr wiederhergestellt werden kann. Grundsätzlich ist die Speicherung auf einer externen Festplatte eine gute Idee. Am besten sollte die Datensicherung immer auf einer internen Festplatte stattfinden und anschließend auf einen externen Speicher verschoben werden. Viele Grüße Johannes

Subsembly Banking4w bis Version 6 und BankingZV können mit Byzo genutzt werden Banking4w in der Version 7 ist nicht kompatibel. Subsembly hat eine neue Generation der Banking App veröffentlicht. Das BankingZV ist dabei für gewerbliche Anwender entwickelt worden und löst das Banking4w mit Business Freischaltung ab. Falls Sie bereits das Banking4w mit Business Freischaltung haben, erhalten Sie bei einem Upgrade auf BankingZV einen Rabatt. Diese Aktion geht bis 30.06.2019. Alle Informationen zu BankingZV erhalten Sie auf der Subsembly-Webseite: https://subsembly.com/bankingz

Hallo Christian, die Byzo Datenbank, in der die personenbezogenen Daten enthalten sind, befindet sich nur lokal auf Ihrem Rechner. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Datenbank und sammeln auch keine bei Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten. Viele Grüße Johannes

18.12.2018 Build 18117 Beta - Amazon: Import der Retouren verbessert - Shopware: Auftragsimport verbessert 05.12.2018 Build 18105 Beta - eBay: Automatischer Abgleich mit Katalogdaten für Varianten (PBSE Phase 2) - eBay Artikelimport verbessert - eBay Lister: Funktion Artikelmerkmale und Rücknahmebedingungen löschen verbessert - Rakuten: Übertragung von Multivariant-Artikeln verbessert - ePages: Versandstatusupload verbessert - xtCommerce 5: Auftragsimport verbessert - Internetmarke Produktliste aktualisiert - Byzo API: Performance verbessert - Druck- und Mailv