Zeeb-Shops & bikinini

Hallo Maximilian, im Ordner Rückzahlungen war/ist für den betroffenen Auftrag keine Rückzahlung vorhanden. Es handelte sich um eine komplette Rückerstattung. Die Rückzahlung war möglich, allerdings nicht im Ordner Gutschriften/Neu mit Rückzahlung erstellen, sondern im Ordner Zahlungen/Abgeschlossen mit Vollständig zurückerstatten. Meiner Meinung nach hätte das aber über den Ordner Gutschriften/Neu funktionieren müssen. Lt. dem Status-Log (siehe oben) hat Byzo versucht die (geschäftliche) Unstimmigkeit bei meinem privaten ebay-Konto zu mel

Hallo Diana, ich sehe keinen Unterschied in den Einstellungen zwischen Thunderbird und Byzo. Thunderbird habe ich bei mir auch über POP3 laufen. SSL verschlüsselt ist derzeit (noch) nicht. Die Probleme verursachenden E-Mails habe ich über den Server bzw. Thunderbird gelöscht und es sind in der Zwischenzeit keine solchen E-Mails mehr reingekommen, so dass ich das mit dem Virenscanner nicht überprüfen kann. Ich melde mich wenn das Problem erneut auftritt. Viele Grüße Roland

Hallo, aufgrund einer Retoure muss ich eine Rückzahlung über PayPal erstellen. Die Automatik hat mir im Ordner Gutschriften/Neu hierfür einen Vorgang eingestellt. Dann geht's aber nicht weiter. "Geprüft" habe ich dort gesetzt, die Rückzahlung erfolgt aber nicht. Klicke ich über Rechtsklick "Rückzahlung erstellen" an, erhalte ich die Meldung "Das Erstellen der Rückzahlung für die Gutschrift '123' wurde übersprungen, da der zurückzuzahlende Betrag höher als der Betrag der zugewiesenen Zahlungen ist!". Diese Aussage stimmt aber nicht. Die Rückzahlung entspricht exakt d

Hallo Diana, warum sollte der Virenscanner bei Byzo blockieren und bei Thunderbird nicht? Viele Grüße Roland

Hallo Diana, bisher habe ich das alles manuell gemacht. Ist ja aber nicht Sinn und Zweck einer Software und birgt zudem ununterbrochen das Risiko, dass doch etwas nicht zusammen passt. Also konkretes Beispiel (abgekürzt): Ich habe von Artikel bikinini G300 rot 26 Stück. Es gab verschiedene Produzenten und der Stoff ist aus jeder Produktion ganz leicht unterschiedlich. Intern habe ich das für mich so gekennzeichnet: a2 b2 w8 x14 (also 4 Stück aus der Serie a, 2 Stück aus der Serie b usw.). Zu dem Bikini-String passen nun die Bikini-Oberteile

Hallo Diana, nein, es waren verschiedene Absender. Die E-Mails werden von Byzo ja gar nicht heruntergeladen, wie also dann löschen? Heißt um den Fehler wegzubekommen, muss ich die E-Mails entweder mit einem anderen E-Mailprogramm zusätzlich herunterladen oder jeweils direkt auf den Server gehen und löschen. Das ist ja genau das Ärgerliche und der unnötige Aufwand. Der Fehler ist nach dem Löschen auf dem Server weg, aber genau nur so lang bis wieder so ein dubioses E-Mail kommt. Ich muss doch die Möglichkeit haben solche Nachrichten über Byzo zu löschen und nicht übe

Hallo, im Status-Log taucht bei mir immer wieder folgende Fehlermeldung auf: "Unbekannter Fehler beim Zugriff auf 'Emailadresse': Fehler beim Speichern einer Email von xyz." Vermutlich handelt es sich bei diesen E-Mails um Spam, ggf. mit (verseuchten) Anhängen. Wie bekomme ich die Fehlermeldung weg? Grüße Roland

Hallo, ich habe Artikel, die von verschiedenen Herstellern produziert wurden und/oder aus verschiedenen Produktionsserien stammen. Hierdurch gibt es Abweichungen in Nuancen. Solange die Artikel einzeln verkauft werden ist das kein Problem. Jetzt gibt es aber auch Stücklistenartikel und dann sollten die einzelnen Artikel exakt dieselben Eigenschaften aufweisen, somit von demselben Hersteller und aus derselben Produktionsserie stammen. Hierfür ist es erforderlich beim einzelnen Artikel zu erfassen aus welcher Charge/Serie er stammt. Stücklistenartikel sollten sich dan

Hallo Maximilian, zur Suche noch ein in meinen Augen ebenfalls gewöhnungsbedürftiges Verhalten. Ich habe sehr viele Artikel/Positionen, so dass es bei mir Folgeseiten gibt. Der Filter durchsucht aber nur die 1. Seite. Befindet sich das Gesuchte auf den Folgeseiten, findet der Filter nichts. Erst wenn "Alle" angeklickt wird, also die Darstellung aller Positionen auf einer einzigen Seite wird so gefunden, wie ich es eigentlich von Anfang an erwartet hätte. Bei mir ist somit fast immer ein zusätzlicher Klick erforderlich. Vielleicht denkt ihr mal darüber nach ob das so

Hallo, ich stelle immer wieder fest, dass über HBCI abgerufene Zahlungen im Byzo Ordner Zahlungen/Neu/Nicht zugewiesen doppelt erscheinen, obwohl es auf dem Bankkonto nur eine Buchung gibt. In der weiteren Konsequenz erfolgt keine Zuordnung der Zahlung zur Bestellung, so dass in diesen Fällen immer manuell eingegriffen werden muss (manuelle Zuordnung, eine der doppelten Buchungen löschen bzw. auf abgeschlossen setzen). Wie kann das problem behoben werden? Roland

Hallo Diana, nicht alle, aber die meisten. Open Office nehme ich, wenn ich einen Adressdruck samt E-Porto haben will. Dann für den reinen Adressdruck ohne Porto (da kommt für die Briefmarkensammler eine Briefmarke drauf). Was über Hermes versandt wird, mache ich direkt über die Internetseite von denen. Bei Deinem Vorschlag für den Etikettendruck für Lieferanten gefiel mir nicht, dass ich dann immer einen fiktiven Auftrag rumhängen habe. Viele Grüße Roland

Hallo Diana, das ist ja maximal kompliziert. Da gehört doch ein Funktion her wie Lieferant markieren/Rechtsklick/Etikettendruck oder zumindest Export Anschrift. Herzliche Grüße Roland

Hallo Diana, ein Lieferant produziert bestimmte Artikel für mich. Für die Produktion bekommt er von mir Teile zugeliefert, welche ich ihm in regelmäßigen Abständen mit gewöhnlicher Post zusende. Es wäre ein Erleichterung Adressetiketten für gespeicherte Lieferanten ausdrucken zu können, so wie ich für Kunden ja auch Adressetiketten ausdrucken bzw. exportieren kann. Ich finde aber weder eine Druckmöglichkeit für Lieferanten Adressetiketten noch eine Exportmöglichkeit der Lieferantenadresse. Bei meiner früheren Software ging dies problemlos. So muss ich die Adressetik

Hallo Maximilian, ich habe das mal so gemacht, zusätzlich dann im ebay Lister F5 gedrückt, ändert aber nichts. Der Artikel beleibt im Ordner "Aktiv". Zusätzlich steht er auch im Ordner "Nicht verkauft". Beim Archivieren passiert nichts. Ich gebe ein Ticket auf mit Screenshots. Mit freundlichen Grüßen Roland

Hallo Maximilian, ich glaube eher dass da Verknüpfungen nicht stimmen. Unter ebay Lister/hochgeladene Angebote/Nicht verkauft habe ich z. B. denselben Artikel 6 x stehen mit unterschiedlichen ebay Artikel-Nummern. Auf ebay tatsächlich aktiv ist davon nur 1 Artikelnummer. Die 5 nicht mehr aktiven Artikelnummern wollte ich für mehr Übersichtlichkeit archivieren. Unter Archiv/ebay Angebote stehen die archivierten Angebote auch, sie bleiben aber dennoch im Ordner "Nicht verkauft". Zu allem Überdruss steht sowohl im Ordner "Nicht verkauft" als auch im Archiv auch der noc

Hallo, im ebay Lister/Hochgeladene Angebote/Nicht verkauft tummeln sich bei mir eine ganze Menge von Artikeln, die nicht mehr auf ebay stehen. Bei Rechtsklick auf einen Artikel gibt es ja die Funktion archivieren, die ich gerne nutzen möchte. In der Statusleiste steht dann schön "Artikel wurde archiviert", in schätzungsweise 90% (wenn nicht sogar nahe 100%) der Fälle, erfolgt jedoch keine Archivierung. Warum? Nach welchen Kriterien erfolgt denn überhaupt eine Archivierung bzw. in welchen Fällen ist dies möglich? Und wenn keine Archivierung erfolgt, dann sollte dies

Hallo, ist es möglich ein Adressetikett mit der Anschrift eines Lieferanten auszudrucken? Ich habe bisher keine Möglichkeit gefunden. Die Hilfe schweigt hierzu auch. Falls möglich, kann auf das Etikett auch gleich das E-Porto drauf? Roland

Hallo,mit dem automatischen Zahlungsabgleich stimmt sowieso etwas nicht. Ich habe häufiger den Fall, dass ein Kunde mehrere kleine Artikel über ebay bei mir einkauft und jeden Artikel einzeln und nicht zusammengefasst mit PayPal bezahlt. Wird gesammelt bezahlt, gibt's Versandrabatt, wird einzeln bezahlt gibt's keinen. Byzo fasst die Artikel richtigerweise zusammen und zeigt mit Versandrabatt nur 1 x Porto an. Der Kunde hat aber in Wirklichkeit das Porto durch die mehrfachen Zahlungen ohne Zusammenfassung mit PayPal doppelt, dreifach, vierfach usw. bezahlt. Ich habe vom Kunden also mehr Geld er

Hallo Johannes,unter Byzo hat es jetzt geklappt. Danke.Eine automatische Schließung nach 5 Tagen ist meiner Meinung nach aber sehr früh. Es gibt ja auch mal Urlaub (> 5 Tage).Der Link "Thema öffnen" in Deiner E-Mail war aber wieder nach wie vor tot.Viele GrüßeRoland

Und keine Antwort. Dafür aber Tickets ohne Lösung schließen, wenn ich mal nicht innerhalb von tagen reagieren kann.

Hallo Johannes,danke für die Info. Wareneingang ist eingegeben, wahrscheinlich aber keine Gutschriften-Vorlage.Übrigens, auch dieses Mal ließ sich der Link in Deiner E-Mail zum Ticket wie bisher unverändert nicht öffnen.Viele GrüßeRoland

Hallo Johannes,bei 6. erscheint bei mir dann: siehe AnhangRoland

Hallo Johannes,bei 6. erscheint bei mir dann: siehe AnhangRoland

Hallo Johannes,das ist für mich so dann aber kaum brauchbar und nicht praxisgerecht. Ich gehe davon aus, dass sich andere Händler auch nicht nur auf einen Lieferanten verlassen wollen.Der Link in Deinen Mails zu Tickets ist übrigens immer noch tot, siehe Anhang.Viele GrüßeRoland

Hallo,ich habe Artikel, die ich von mehreren Lieferanten beziehe. Wie lege ich verschiedene Lieferanten für denselben Artikel an? Ich finde diese Möglichkeit nicht.Roland